win10开机word2016会自动打开多个空白文档

您好，

了解到您所说的有关使用Word时出现的问题，

这个问题的话请问您当前是开机没有启动Word就会出现的还是说启动Word后出现的呢？

建议您先尝试下 到 C:\用户\你的用户名\AppData\Microsoft\Templates文件夹，查看Normal.dot模板文件，删除或重命名Normal.dot模板，重新打开Word。可以在之前进行备份。

希望以上信息能够帮助到您。

正版WIN10，和OFFICE2016。今天也出现这个问题，开机后自动启动WORD和POWERPOINT，并且WORD有2个“文档1”的新建文档。POWERPOINT频繁奔溃。IE也巨卡。

在网上搜了一下，许多反应这个问题的，但是都没解决。

您好，

了解到您所说的有关问题，

这个问题的话建议您尝试下下面的方法查看是否有报错日志提供下这边帮助您查看：

收集日志文件：

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1、点击开始，输入：eventvwr 然后回车。

2、如果用户帐户控制出现，请点击继续。

3、在左边的面板，点击windows 日志展开子文件夹。

4、将与出现上述程序卡死崩溃的时间对应的日志以文本的形式导出，这边帮助查看一下。

希望以上信息能够帮助到您。

恕我直言，我没有用火星文吧？“win10开机word2016会自动打开多个空白文档”难道表述的不够清楚？看不懂？

你的方法根本就没有用，目前我了解到的情况是：这个问题是在上次win10更新后出现的，问题具有普遍性。英文版的提问里也有，也是出现在系统更新后，那里的技术说是系统问题，正在寻找解决办法。建议试试修复office，我做了没有用，问题仍然存在。

我不明白你用的是哪个win10版本？在哪里输入？点开始，我真的没有找到可以输入的地方。