无法登录OneDrive、outlook账号

匿名
2025-01-21T20:17:24+00:00

出错了(657rx)或(1200)

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Outlook | Windows | 新版 Outlook for Windows | 教育版

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。

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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2025-01-22T00:34:03+00:00

    尊敬的Yi Lyu,

    您好!感谢您在微软社区发表问题,我们很高兴为您提供帮助。

    根据您的描述,您似乎在登录Outlook和OneDrive时遇到问题,对此带来的不便我们深感抱歉。

    根据您遇到的报错提示,我们建议您尝试以下建议,希望能有所帮助:

    1. 请您尝试使用Microsoft 365 疑难解答 - Microsoft 支持。
    2. 根据这篇文章,请您联系您组织中的管理员查看Intune中的设置查看结果。 供您参考:在 Intune 中解决 Windows 设备注册问题 - Intune | Microsoft Learn
    3. 重置 OneDrive - Microsoft 支持并重新安装 OneDrive。 - Microsoft 支持
    4. 如果问题依然存在,请您尝试在 Windows 中创建新的用户来检查它是否有帮助,这将有助于帮助确认此问题是否与旧用户配置文件有关,缩小范围。 供您参考:在 Windows 中管理用户帐户 - Microsoft 支持

    与此同时,请您和我们分享你的操作系统版本,Office 版本,OneDrive版本信息。关于Office和OneDrive版本信息,您可以去到Control Panel 控制面板> Programs 程序> Uninstall a program卸载,查看并截图如下:

    *感谢您的耐心和理解,有时最初的回复可能无法立即解决问题,或者可能对您的情况存在一些误解,*欢迎您随时回来更新此情况的进展。我们期待您的回复,并将继续为您提供帮助!

    祝您一切顺利,生活愉快。新年快乐!

    此致,

    Rhoda | Microsoft Community Moderator

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