Outlook安卓APP无法登录,邮件日历无法使用

匿名
2024-11-07T02:47:11+00:00

提示词:身份验证期间出现错误。请稍后再试。

但已经一周了,一直不行。

APP是应用商店下载的最新版本。小米应用商店、谷歌play商店下载的都不行。

Microsoft365订阅用户。今年刚续订,Outlook就崩了。

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30 个答案

排序依据: 最早
  1. 匿名
    2024-11-07T08:11:34+00:00

    “被限制了后台”?配置邮箱账户时的报错?截图、更准确地描述。

    我的系统也是最新版本的HyperOS 1.0.10.0. 至于分享链接,首先点开俺的账户(davidwUU - 虎贲中郎将)页面了么?

    图片

    图片

    我的问题都在这里了。但我真的没有限制什么后台。软件安装上就是这样的。每次清除数据、删除软件重装,都会出现此问题。

    我用的是hyperos 1.0.50.0。

    二者肯定有关联。设置 - 应用管理 - Outlook,

    省电策略 是不是 ”无限制“? 应用管理措施l,是否打开了某个选项?

    此答案是否有帮助?

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  2. 匿名
    2024-11-07T08:26:54+00:00

    “被限制了后台”?配置邮箱账户时的报错?截图、更准确地描述。

    我的系统也是最新版本的HyperOS 1.0.10.0. 至于分享链接,首先点开俺的账户(davidwUU - 虎贲中郎将)页面了么?

    图片

    图片

    我的问题都在这里了。但我真的没有限制什么后台。软件安装上就是这样的。每次清除数据、删除软件重装,都会出现此问题。

    我用的是hyperos 1.0.50.0。

    二者肯定有关联。设置 - 应用管理 - Outlook,

    省电策略 是不是 ”无限制“? 应用管理措施l,是否打开了某个选项?

    是的,无限制、自启动已开启、应用管理措施没有打开任何选项、能给的所有权限都给了。。

    真的,好无助。

    我怀疑是微软方面的问题。我前两天从Microsoft 365家庭版换成了个人版,紧接着就出问题了。是否可以帮忙查看一下?

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  3. 匿名
    2024-11-07T08:42:15+00:00

    分析问题与 ”从Microsoft 365家庭版换成了个人版“ 关系不大,因为你一安装Outlook app,尚未配置任何邮箱账户,就已报错:你已限制此应用的后台使用。你点后边的 "查看",会有什么提示?

    此外,你在下载apk,重新安装之前,是先进 设置 - 应用设置 - Outlook - 存储占用 - 清除全部数据 - 清除全部数据,然后才卸载,再全新安装的吗?

    要是怀疑邮箱账户的订阅切换,可以全新注册一个Outlook.com邮箱,配置试试。

    此答案是否有帮助?

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  4. 匿名
    2024-11-07T09:02:02+00:00

    分析问题与 ”从Microsoft 365家庭版换成了个人版“ 关系不大,因为你一安装Outlook app,尚未配置任何邮箱账户,就已报错:你已限制此应用的后台使用。你点后边的 "查看",会有什么提示?

    此外,你在下载apk,重新安装之前,是先进 设置 - 应用设置 - Outlook - 存储占用 - 清除全部数据 - 清除全部数据,然后才卸载,再全新安装的吗?

    要是怀疑邮箱账户的订阅切换,可以全新注册一个Outlook.com邮箱,配置试试。

    啊,已经试了新申请邮箱了。。确实仍然不行。看来不是账户的问题。

    早期刚出问题的时候,确实没有先清除全部数据再卸载。但反复安装、卸载的过程中,已经多次清除了全部数据。

    莫非和早期残留下来的文件有关?我得去哪儿删啊。

    此答案是否有帮助?

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  5. 匿名
    2024-11-07T09:17:36+00:00

    分析问题与 ”从Microsoft 365家庭版换成了个人版“ 关系不大,因为你一安装Outlook app,尚未配置任何邮箱账户,就已报错:你已限制此应用的后台使用。你点后边的 "查看",会有什么提示?

    此外,你在下载apk,重新安装之前,是先进 设置 - 应用设置 - Outlook - 存储占用 - 清除全部数据 - 清除全部数据,然后才卸载,再全新安装的吗?

    要是怀疑邮箱账户的订阅切换,可以全新注册一个Outlook.com邮箱,配置试试。

    啊,已经试了新申请邮箱了。。确实仍然不行。看来不是账户的问题。

    早期刚出问题的时候,确实没有先清除全部数据再卸载。但反复安装、卸载的过程中,已经多次清除了全部数据。

    莫非和早期残留下来的文件有关?我得去哪儿删啊。

    先清除数据,再卸载,然后查看有没有子文件夹:Android\data\com.microsoft.office.outlook

    万一仍然无法清除残留的话,可能只有借助于专业app或者恢复出厂设置。这个就要审慎评估了。

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