保护账户安全这一步,绑定手机号时验证码输入错误。

匿名
2024-08-23T03:31:52+00:00

登陆大学给的outlook账号时,在保护账户安全这一步,我需要绑定手机号,要求我输入验证码,但按照图片输入的也一直是错误的。

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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2024-08-23T05:35:31+00:00

    此响应已自动翻译。因此,可能会出现语法错误或单数措辞。

    您好 Yuqing Li [zjnw8370],

    日安!感谢您在 Microsoft 社区中发帖。我们很乐意为您提供帮助。

    我阅读了您的帖子并获得了有关您场景的一些背景信息。为了更好地理解和调查您的问题,我可能需要您提供一些更详细的信息,以便我能够以正确的方式缩小问题范围:

    • 您能否分享一张完整的屏幕截图,其中显示了通过此 DM 的验证错误图片?另请通过私信分享您的用户 ID。谢谢。
    • 我能否知道您是否为此验证启用了 MFA 身份验证器应用程序?

    有了这些信息,我将能够进一步调查并为您提供最准确的指南。

    以下是打开私人消息的步骤:

    要查看私人消息选项>请单击 右侧顶部的 个人资料图片 , 然后选择>我的 个人资料 选项。单击 View private message(查看私人消息)。(我已向您发送一条消息以打开您的私信条目。

    我真的很感谢你抽出时间。再次感谢您的友好合作。祝你有美好的一天。

    真诚地

    纳菲斯 ·伊克巴尔 ·舒沃

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