我的 Outlook 电子邮件经常卡在寄件箱中。

Question

我的 Outlook 电子邮件经常卡在寄件箱中。

匿名

我的 Outlook 电子邮件经常卡在寄件箱中。它不是由于大型附件或互联网连接。还有什么问题？以前的帖子和说明没有帮助或已过时。我不知道如何启动「离线工作」或执行这些不清楚的其他步骤以进行故障排除。为什么发送电子邮件会如此困难。当然缺少我的google workspace 账户。自从我3个月前开始使用Microsoft 365以来，除了对它感到沮丧之外，别无他法。

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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1 个答案

Answer 1

Dear Grace Jones_553

感谢您选择 Microsoft 社区。

根据你的描述，我知道你遇到的情况。

很抱歉听到您遇到 Outlook for Mac 问题。此问题的一种可能解决方案是尝试重建 Outlook 数据库。以下是执行此操作的步骤：

退出 Outlook。
开启 Finder 并导航到“文件”文件夹。
找到 Microsoft 用户数据文件夹并将其移动到桌面。
打开 Outlook。它将创建一个新数据库。
尝试发送电子邮件，看看问题是否得到解决。

如果这无济于事，请尝试管理 Mac 版 Outlook 中的配置文件或身份识别 - Microsoft 支持服务并检查结果。

如果仍然没有任何效果，请在 Outlook 中获得应用内支持。您可以根据在 Mac 版 Outlook 内联系客户支持 - Microsoft 支持服务进行尝试。负责Mac展望相关问题的工程师将为您提供进一步的帮助。相信那里的工程师会帮助您解决问题。非常感谢您的理解。

祝您生活愉快。

Sincerely

Katherine