Outlook 邮件定时发送后未出现在已发送中

匿名
2024-07-22T02:58:36+00:00

我的一封邮件设置了早晨9点的定时发送,并进入发件箱,但我在9点没有对电脑联机。

事后我发现:

  1. 邮件并未定时发送,且不在发件箱内,但在已删除邮件-“最近从该文件夹中删除的项目”中出现
  2. 尝试重新发送、取消定时发送该邮件均无果,不会显示已发送,并会重新回到同一位置。
Outlook | Windows | 经典 Outlook for Windows | 教育版

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3 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2024-07-23T07:39:48+00:00

    此响应已自动翻译。 因此,可能存在语法错误或奇异的措辞。

    亲爱的James z_July22**,**

    感谢您的回复!

    建议您可以尝试提供步骤进行排查解决问题。当然,如果您觉得这是功能Bug, 也建议您直接向Microsoft产品开发团队提交宝贵的反馈,方法是从您的专用应用程序转到“帮助”>反馈>报告问题,或 通过 Outlook ·Community (microsoft.com) 发布相关Bug的产品修复需求。Microsoft 将继续监控那里的客户反馈和好的想法,将来会根据客户的反馈更改某些功能,您的意见反馈将对 Microsoft 的专门开发工程师非常有帮助,以改进未来的产品和服务。可操作的反馈是最有用的——告诉我们您正在尝试做什么,如果有任何事情未能满足您的希望和期望,请告诉我们。

    感谢您的耐心和支持,期待您的回复!

    真诚地

    Microsoft 社区版主

    此答案是否有帮助?

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  2. 匿名
    2024-07-22T08:53:33+00:00
    1. Microsoft Exchange
    2. 没有尝试

    事实上这个问题是可以简单解决的,我只要将这一邮件内容复制粘贴到新的邮件中,就可以正常发信了。但是我确信这应当是个Bug。

    此答案是否有帮助?

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  3. 匿名
    2024-07-22T08:40:28+00:00

    此响应已自动翻译。 因此,可能存在语法错误或奇异的措辞。

    亲爱的James z_July22**,**

    欢迎您来到微软社区发帖,我很高兴能为您提供技术支持!

    根据您的问题描述:Outlook 邮件定时发送后未出现在已发送中。 首先,非常感谢选择微软社区,我将和您一起共同协作解决您的问题以及提供相关解决方案。为了更好的分析解决您的问题,请不要介意需要进一步测试和收集相关信息:

    • 请问您使用的是什么账户类型?比如Microsoft Exchange,POP或者IMAP账户类型?
    • 请问您是否尝试过登录Outlook网页版邮箱使用定时发送功能存在相同的问题?在 Outlook 中延迟或计划发送电子邮件
    • 请问您的Outlook客户端是什么版本?请打开 Outlook > 文件 > Office 帐户,向我们提供您的 Outlook 版本和产品详细信息,并分享带有隐藏个人信息的整个页面屏幕截图。 我拥有哪个版本的 Outlook?

    建议您可以根据以下步骤,进一步排查并尝试解决您的问题:

    1. 首先,您可以检查验证您的 Outlook 版本是否支持计划发送;计划发送通常可用于 Exchange、Office 365 和某些 IMAP/POP 帐户,也检查下特定帐户类型的兼容性。

    1. 下一步,您可以尝试通过打开Outlook安全模式检查是否可以正常使用计划发送电子邮件功能;如果安全模式下正常可以使用的话,这可能由于某些加载的插件导致,建议可以尝试禁用相关插件再试试。

    步骤:

    • 右键单击**“开始”按钮,然后点击“运行”。**
    • 键入 “Outlook.exe /safe”,然后点击确定。

    **提示:**如果 Windows 找不到 “Outlook.exe /safe”,请尝试使用 Outlook 的完整路径(例如 C:\Program Files\Microsoft Office\OfficeXX,其中 XX 是版本号)。

    有关在安全模式下启动 Outlook 和禁用加载项的详细信息。

    1. 接下来,您可以尝试重新创建Outlook配置文件,测试是否正常使用相关功能。

    步骤:

    • 关闭 Outlook。
    • 在 Windows 10 中,选择“开始”。键入Control Panel,然后按 Enter。选择“用户帐户”>“邮件”>“显示配置文件”。
    • 选择“添加”,并在“配置文件名称”框中,键入“配置文件名称”,然后选择“确定”。
    • 为 Outlook 中所用的主电子邮件帐户输入电子邮件地址和面膜,然后逐步完成步骤以创建配置文件。
    • 创建配置文件后,在“显示配置文件”对话框中选择“提示要使用的配置文件”。
    • 启动 Outlook 并选择新的配置文件。
    • 如果创建新配置文件解决了你的问题,可返回“显示配置文件”对话框并删除旧的配置文件。
    1. Outlook 在最新时工作最佳。建议将 Windows 更新设置为自动下载和安装推荐更新。Bug 修补程序、新功能和性能增强功能会定期发布。

    若要安装最新的 Windows 和 Office 更新,请参阅 安装 Office 更新。

    1. 您还可以尝试修复您的Office应用程序,参考步骤:
    • 退出正在运行的全部 Microsoft 365 程序。
    • 在 “控制面板”中,选择“ 程序和功能”。
    • 在已安装的程序列表中,右键单击“Microsoft Office Application”,然后选择“ 更改”选择在线快速修复。
    1. 如果这种情况仍然存在,最后,您可以尝试重新安装最新版本的Office 365应用程序,并检查是否正常工作。

    在 PC 或 Mac 上下载并安装或重新安装 Microsoft 365 或 Office 2021 - Microsoft 支持

    希望以上解答可以帮助到您。如果我对您的问题理解有误或者有任何疑问,也请及时回复告知,将尽可能的帮助到您!

    感谢您的耐心和支持,期待您的回复!

    真诚地

    叶莱妮 |Microsoft 社区版主

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