在面向企业的 Outlook 网页版中发送、接收和组织电子邮件
Thanks, Katherine.
My problem is I do not own the account that the phone number is registered.
When I try to use the phone number as the user name to log in, it shows the account does not exist.
Best regards,
Luyao
我的手机号曾被他人使用,且该用户将其绑定到微软账户。即使您现在拥有该号码,系统认为该号码已被占用。
请问应该如何处理这种情况。
***Moved from outlook/ web /outlook.com
在面向企业的 Outlook 网页版中发送、接收和组织电子邮件
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Thanks, Katherine.
My problem is I do not own the account that the phone number is registered.
When I try to use the phone number as the user name to log in, it shows the account does not exist.
Best regards,
Luyao
Dear Luyao Wang1
感谢您的回复。
关于这个报错:您的手机号曾被他人使用,并且该用户将其绑定到微软账户。即使您现在拥有该号码,系统仍认为该号码已被占用。请您尝试以下步骤: 我收到了“此电话号码已被占用”消息 - Microsoft 支持。
请您尝试以上步骤查看能否帮助到您。
有任何情况欢迎您及时进行回复。
感谢您的支持和理解。
Sincerely
Katherine
我现在使用的是学校的邮箱。验证时候收到的信息如下。
Phone number is already registered for this account, please enter a different phone number.
Additional detailsCorrelation ID:#############
亲爱的Luyao Wang1感谢你来到微软论坛发帖你目前使用的是什么邮箱?个人邮箱还是azure?我的个人邮箱只是需要在手机上点击确认。而企业邮箱才能有电话验证这个功能。
感谢你的理解与支持 致敬Kokutou-MSFT |微软技术支持工程师
我是希望用这个手机号作为Microsoft Authenticator的验证方式。
谢谢你的帮助。