outlook打不开

Question

匿名

outlook打不开，显示repairing main profile，过了一会儿显示you need at least 418.3GB to repair this profile.我电脑怎么可能有这么大的空内存？

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1 个答案

Answer 1

你好，Ariel

欢迎来到微软社区！

你是否此前出现过这种错误并且修复过几次数据文件？

Mac上修复Outlook数据文件会备份一次数据，也就是说，你每修复一次数据文件，文件大小就会增大一倍，这也就是为什么文件占用需要这么大空间的原因。

你大概率在Outlook for Mac中使用三方邮件，你可以去该邮件运营商的网页版查看是否有邮件备份，如果存在备份，那么你可以在Outlook中添加新的配置文件来打开Outlook。需要注意的是这样需要重新添加邮件账户，并且失去之前的邮件存档。

Outlook for Mac新建配置文件:

1、访达- 应用程式

2、Outlook右击,选取显示包内容

3、进入路径:Contents – SharedSupport – Outlook Profile Manager(打开) – Outlook配置文件管理器

4、在Outlook配置文件管理器界面:

新增(右下角+) – 输入新建配置文件名 – 设置 – 设为默认值(或右击也可设置)

5、重新打开Outlook

如果邮件在运营商应用中有备份，那么你可以按照文章中的指引重新导出数据文件，再导入到Outlook for Mac。

如果在过程中遇到其它困难，请随时联系我们！

Lucas Li – MSFT | 微软社区支持专家