我更改了电话号无法通过双重认证

此响应已自动翻译。 因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

您好 Kuocheng Lu [fh23k2l]， 日安！感谢您在 Microsoft 社区发帖。我们很乐意为您提供帮助。根据您的描述，我了解到 Authenticator 问题导致您失去了对账户的访问权限。如果您使用的是由您的组织分配的 Microsoft 商业/教育帐户由于您现在无法访问 Authenticator，因此建议您联系管理员并要求管理员重置您帐户的身份验证方法。管理员可以按照 Manage user's authentication （管理用户的身份验证） 选项执行此操作。（如果您不确定您的管理员是谁，可以参考此如何找到我的 Microsoft 365 管理员？- Microsoft 支持）。如果您是 唯一的管理员 ，并且由于身份验证问题而无法访问您的帐户，建议您联系数据保护团队，因为我们来自社区团队，无权重置任何用户/管理员帐户。数据保护团队是唯一负责验证和重置账户的支持团队。要查找数据保护团队的联系电话，请参阅 按国家或地区查找 Microsoft 365 商业版支持电话号码 - Microsoft 365 管理员 |Microsoft Learn 或 全球客户服务 - Microsoft 支持 电话号码。具体取决于您所在的国家或地区。对于某些国家/地区，当拨打支持号码时，虽然会有大约 30 秒的打开，就像“您可以访问链接...”之类的内容。但是你可以忽略这个打开并等待选项，所以 “1” 作为企业电子邮件用户，再次 “1” 以获得技术帮助。对于某些国家/地区，这将是自动对话，例如：首先，当您拨打 热线时，它会询问您关心的问题类型。回答：authenticator。A： 您使用的是哪种产品？B：Office 365 商业版。确认：教育账户还是公司账户？B：对于公司答：您是管理员吗？B：是的。答：您的组织中是否有其他管理员？B：没有。答：您需要一个....服务请求？B：是的->您也可以参考 全球客户服务电话号码 - Microsoft 支持如果您使用的是以 ou 结尾的 Microsoft 个人帐户tlook.com/hotmail.com/live.com/msn.com。

我恳请您通过以下方式向我们专门的 Microsoft Authenticator 团队提出您的问题： Microsoft Authenticator - Microsoft Q&A。他们在处理此类事务方面拥有丰富的经验和丰富的知识，将能够为您提供最有效的指南。如果有任何更新或我误解了您，请随时告诉我。我会继续协助你。感谢您的理解与合作。感谢您的宝贵时间。有好的一天！真诚地纳菲斯·伊克巴尔·舒沃