outlook 500 error 多次重定向

此响应已自动翻译。 因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

亲爱的 Sean_820 和 。

日安！感谢您在 Microsoft 社区发帖。

很抱歉听到您在登录帐户时遇到问题。请让我知道以下内容以缩小问题范围。提前致谢。

1. 我可以验证您使用的帐户类型吗？是 M365 工作/学校帐户还是 msn、QQ、163、Hotmail 或 outlook.com 等Microsoft/个人帐户？
2. 如果您使用的是工作帐户，这是否具有管理员权限？
3. 请再次与我分享错误消息的屏幕截图，因为我似乎无法将其加载到我这边。

同时，由于您在业务类别中发帖，并且您是否使用具有管理员权限的工作帐户？ 请与您的管理员确认，或者您尝试登录 Office 365 管理中心并检查您已经拥有的所有管理员角色并删除不必要的角色。例如，如果你是 Office 365 全局管理员，请选中分配给你的当前角色，并在 M365 管理中心取消分配所有其他管理员角色。请稍等片刻，让更改生效并再次测试问题。

在文章中查看更多详细信息： 关于 Microsoft 365 管理中心中的管理员角色 - Microsoft 365 admin |Microsoft学习

期待您的回复。

此致敬意

阿什拉夫。

你好：

是office365的学校账户。我并没有管理员的权限。我将出错图片附在下方了。

感谢

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亲爱的 Sean_820 和 。

希望这能找到你。

请注意，此问题是由于我们这边的服务事件造成的。此后，展望团队报告说，这个问题已经得到解决。服务运行状况 ID EX781865。

此事件的用户 体验是：用户可能无法登录到 Outlook 网页版并收到 500 错误。

详细信息： 受影响的用户收到错误消息“内部服务器错误 500：检测到重复重定向”。
最终状态： 我们已确定，最近服务更新中包含的某些更改旨在优化某些身份验证组件的请求流，从而对区域基础结构的某些部分所服务的用户产生了影响。我们已还原整个受影响区域的原始身份验证流以解决影响，并与受影响的用户确认，并通过我们的内部遥测数据确认影响已解决。
影响范围： 受影响的基础结构所服务的任何尝试访问 Outlook 网页版的用户都可能已受到影响。

根本原因： 最近服务更新中包含的更改旨在优化某些身份验证组件的请求流，导致对区域基础结构的某些部分提供服务的用户产生影响。
后续步骤：

• 我们正在审查更新测试和验证方法，以便在部署之前更好地识别此类问题的可能性，从而更好地防止将来出现类似影响。

这是该活动的最终更新。

如果您在更新后遇到任何问题，请回复此线程。

此致敬意

阿什拉夫 |Microsoft 社区版主