使用组织凭据访问面向企业的 Outlook 网页版。
此响应已自动翻译。 因此,可能存在语法错误或奇异的措辞。
亲爱的 Sean_820 和 。
希望这能找到你。
请注意,此问题是由于我们这边的服务事件造成的。此后,展望团队报告说,这个问题已经得到解决。服务运行状况 ID EX781865。
此事件的用户 体验是:用户可能无法登录到 Outlook 网页版并收到 500 错误。
详细信息: 受影响的用户收到错误消息“内部服务器错误 500:检测到重复重定向”。
最终状态: 我们已确定,最近服务更新中包含的某些更改旨在优化某些身份验证组件的请求流,从而对区域基础结构的某些部分所服务的用户产生了影响。我们已还原整个受影响区域的原始身份验证流以解决影响,并与受影响的用户确认,并通过我们的内部遥测数据确认影响已解决。
影响范围: 受影响的基础结构所服务的任何尝试访问 Outlook 网页版的用户都可能已受到影响。
根本原因: 最近服务更新中包含的更改旨在优化某些身份验证组件的请求流,导致对区域基础结构的某些部分提供服务的用户产生影响。
后续步骤:
- 我们正在审查更新测试和验证方法,以便在部署之前更好地识别此类问题的可能性,从而更好地防止将来出现类似影响。
这是该活动的最终更新。
如果您在更新后遇到任何问题,请回复此线程。
此致敬意
阿什拉夫 |Microsoft 社区版主