为什么outlook邮箱隔离所有邮件？

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亲爱的王琦2，

我希望这条消息能找到你！

感谢您联系 Microsoft 社区。感谢您的询问，我们将竭诚为您提供及时的帮助。我们的团队正在积极审查您的情况，我们将相应地为您提供有关该线程的更新。

我们珍视您的耐心和理解，我们衷心感谢您的时间与合作。

如果您在此期间有任何其他问题或疑虑，请随时告诉我们。我们是来帮忙的！

此致敬意

叶莱妮

此响应已自动翻译。因此，可能存在语法错误或单一措辞。

嗨，王琦2，

日安。

我希望您在 Microsoft 社区中做得很好。

Outlook 隔离潜在危险或不需要的电子邮件，例如垃圾邮件或网络钓鱼邮件。隔离的电子邮件将保留在收件箱之外，直到您有机会查看它们并决定是释放还是删除它们，并且您可以在安全>合规中心中查看和管理隔离的邮件。

您的电子邮件可能被隔离的原因有多种，例如：

• 发件人位于阻止发件人列表或收件人的反垃圾邮件策略中。
• 邮件包含恶意软件或可疑附件或链接。
• 邮件具有较高的垃圾邮件可信度或发件人身份验证失败。

隔离电子邮件主要与反垃圾邮件和反恶意软件策略相关，你可以根据隔离的电子邮件检查是否具有这些相关策略 - Office 365 |Microsoft 文档。如果与反垃圾邮件策略相关，请注意 EOP 中的 ASF 设置 - Office 365 |Microsoft 文档。

如果存在某些策略，则应更改设置。您说您创建了一个将其列入白名单的规则。请告诉我你创建了什么规则。您是否已将发件人添加到组织的允许列表中？如果没有，您可以尝试将发件人添加到组织的允许列表，引用以管理员身份管理隔离的邮件和文件 - Office 365 |Microsoft 文档并检查结果。

如果仍然不起作用，请在私人消息中向我提供隔离电子邮件的屏幕截图。

以下是查看私人消息的步骤：

• 单击右侧顶部的 个人资料图片 >选择 我的个人资料 选项。

• 然后，点击“关于我”页面上“编辑个人资料”下的“查看私人消息”。

我希望这有助于让我知道，如果这与您需要的相反，我仍然会帮助回答您的更多问题。

真诚地

Microsoft 社区