华为手机日历,添加exchange邮箱同步日历时,使用outlook.com邮箱登录时提示用户名密码错误?

匿名
2024-01-29T09:59:07+00:00

手机为华为mate60pro+,系统为鸿蒙4.0。

此前,一直都登录正常,最近几天总是提示用户名或密码不对,在删除账户后无法登录成功。

提问之前已经咨询华为和微软客户反馈如下:

华为客服:测试多台手机用同一账户登录均提示用户名或密码不对,考虑是用户名问题。

微软客服:未直接回复。

问题:是否用户名问题?以前应该电子邮件地址就是用户名?如果不是用户名问题,那outlook邮箱的用户在哪里查询或获取?

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59 个答案

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  1. 匿名
    2024-03-23T05:26:12+00:00

    同样的问题 同样的问题

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  2. 匿名
    2024-03-25T13:11:49+00:00

    原来不止我一人饱受折磨! 我也是今日终于解决了。我在华为日历--日历账户管理--添加邮箱账户--公司---然后见后面的截图

    另外,也把iphone(苹果)收的也说下吧。

    从 Apple Mail 中移除您的帐户:

    1. 转到“设置”>“邮件>帐户”。
    2. 轻点要从 iPhone 中移除的电子邮件帐户,然后轻点“删除帐户”。有关更多信息,请转到在iPhone上添加和删除电子邮件帐户。

    将您的帐户重新添加到 Apple Mail:

    1. 转到“设置**”>“邮件**”。
    2. 轻点**“帐户**”,然后轻点**“添加帐户**”。
    3. 在“添加帐户”对话框中,选择**“Outlook.com**”。 https://support.content.office.net/en-us/media/ab7c197e-1fbf-49e4-ad2d-9c21f653d214.png

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  3. 匿名
    2024-03-25T13:59:49+00:00

    非也啊,即使在日历里面选择公司登录,还是显示用户名或者密码错误。感觉是华为不支持exchange协议了。

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  4. 匿名
    2024-04-04T13:50:17+00:00

    苹果和三星设备都能正常同步日历和联系人,唯独华为不行。最近我联系华为客服反馈过问题,感觉**华为存在面向用户沟通客服、实际处理的开发人员等等一系列分工明确但运行起来十分繁琐、庞杂的架构,(而且开发都挺多外包?)使得用户的思想难以清晰地传递给开发人员,**而且我说的不是很清楚,导致这个问题无解。

    • 省流:基于现状的最佳解决方案是使用Outlook APP,只要华为未来不放弃对Android应用的支持,并且通过云控来保活这个APP。

    事实上,苹果和三星的系统邮箱中,用户使用消费者的Exchange服务,便会使用OAuth2的验证方式,在微软的网页中输入密码进行授权。

    • 具体来讲,苹果是要求用户主动使用Outlook.com入口,三星是识别到用户输入消费者Outlook.com邮箱之后自动跳转。
      • 微软很早之前就宣布的弃用旧版验证,三星也早已就已对此作出修改。苹果似乎是出问题之后才改的。
      • 我个人非常欣赏三星的软件,不像目前的华为那样毛毛糙糙,系统应用都各自为政。
    • 微软为ThunderBird邮箱的配置OAuth2验证给出了详细说明。可见,是有可借鉴的开源实现的。

    令人沮丧的是,华为/荣耀ROM的内建邮箱似乎并未支持OAuth2协议,仍在使用传统身份验证,这是十分危险的。

    • 例如,使用“手机克隆”软件即可在新手机上直接复制用户信息,无需再次验证。
    • 批评荣耀。备忘录应用和华为分家之后,不支持同步Exchange备忘录和待办了。虽说原先华为的支持情况不咋滴,但起码还支持

    虽然,华为/荣耀为也为Outlook.com提供了单独的入口,并且在此模式下(仅)可正常同步邮件;但是,华为/荣耀并非通过OAuth2实现,而是通过将“华为邮箱”视作第三方应用,要求用户进行授权这个OEM厂商的“第三方应用”访问邮件来实现的。

    • 据华为研发反馈,微软并未对这一接口提供访问备忘录联系人日历的权限,因而他们就把锅甩给了微软。
      • 但不考虑一下OAuth2?问题出现快四个月了吧;距2月27日微软的最终公告也有一个月了。

    华为客服一直在强调通过获取”授权码“可以解决这个问题,这是其他用户反馈的解法。这实际上是微软为开启”双重验证“的用户提供的古董软件兼容方案,不叫”授权码“。开启双重验证,会带来更多麻烦;而且本人一直无法使用这个方法成功登录。

    • 懒得折腾了,就用Outlook APP吧。
      • 虽然APP经常掉后台不同步日程变更,我还遇到日程同步出现严重错误的问题——这绝对是微软的锅了
    • 望诸位多多向华为客服反馈,清晰表达问题和诉求,我是懒得再联系了

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  5. 匿名
    2024-04-07T02:24:38+00:00

    昨天反馈之后,今天收到华为客服的电话:华为目前还是认为是微软服务器侧的问题。

    尽管我表示这个exchange登录在三星和小米手机上都没有问题。

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