华为手机日历，添加exchange邮箱同步日历时，使用outlook.com邮箱登录时提示用户名密码错误？

匿名

手机为华为mate60pro+，系统为鸿蒙4.0。

此前，一直都登录正常，最近几天总是提示用户名或密码不对，在删除账户后无法登录成功。

提问之前已经咨询华为和微软客户反馈如下：

华为客服：测试多台手机用同一账户登录均提示用户名或密码不对，考虑是用户名问题。

微软客服：未直接回复。

问题：是否用户名问题？以前应该电子邮件地址就是用户名？如果不是用户名问题，那outlook邮箱的用户在哪里查询或获取？

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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59 个答案

匿名

2024-05-22T04:19:42+00:00

目前我知道的情况好像是除了安装outlook app然后同步手机日历外没有更好的办法可以解决这个问题
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匿名

2024-05-23T00:23:22+00:00

实际操作步骤：

1.进入日历，删除原有账户信息

2.进入电子邮件，删除原有账户信息

3.进入电子邮件，选择添加账户，点击下方的：Exchange，按系统提示操作

4.进入日历，进入日历账户管理，添加邮箱账户，按系统提示操作

5.解决

PS:会提示电子邮件登陆不上系统，忽略即可。不影响日历日程同步。
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匿名

2024-05-29T02:15:11+00:00

进入电子邮件，选择添加账户，点击下方：exchange，按系统提示操作，不行，提示用户名和密码错误，这一步就进不去了
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匿名

2024-05-29T04:50:43+00:00

进入电子邮件，选择添加账户，点击下方：exchange，按系统提示操作，不行，提示用户名和密码错误，这一步就进不去了

翻看前面大牛发布的解决办法，下载APP版outlook
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匿名

2024-05-29T06:30:05+00:00

实在不想用这一步就是用outlook的app，因为采用这一步也存在很多问题，第一：虽然可以同步到华为的日历上面，但是在电脑上新建的事件需要在手机上打开outlook上才可以同步到华为日历上，不打开不会同步。第二，打开华为的日历查看事件的话，只要是在电脑新建的日程有备注，那么华为日历同步的就会有很多代码。
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