mac版本outlook中 新建电子邮件或者回复/转发时 无法将“收件人”一栏中的收件人邮箱复制到“抄送”一栏中，反之也不行

匿名
2023-10-08T19:18:16+00:00

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/563b1030-c521-4236-a25f-87313b0aef0c?platform=QnA问题详细描述：

mac版本outlook中 新建电子邮件或者回复/转发时 无法将“收件人”一栏中的收件人邮箱复制到“抄送”一栏中，反之也不行。之前是可以的，更新了一下系统之后好像就不行了。

已经尝试过鼠标拖拽，不行；尝试过复制粘贴，也不行。

如图片所示，之前在编辑电子邮件的时候，如果我想把“收件人”一栏中的“@apple.com”，变为抄送的对象，我只需要在“@apple.com”

上使用拖拽的功能，拖拽到抄送区域就可以。或者我选中“******@apple.com”之后，在抄送栏里粘贴就可以。

MAC OS版本：

14.0 (23A344)

Outlook版本：

Microsoft® Outlook for Mac

版本 16.77.1（23091703）

Outlook | MacOS | 旧版 Outlook for Mac | 家庭版

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3 个答案

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非常有帮助 最新 最早
  1. 匿名
    2023-10-09T05:09:33+00:00

    Hi, 天宇 凌

    欢迎来到社区论坛分享讨论。

    首先，感谢您的耐心等待。同时，非常抱歉您遇到了这个问题。这可能是由于最近的系统更新导致的问题。

    在目前可行的方案唯有拖拽到抄送区域的情况下，我们建议您将该涵盖该问题的Outlook日志发送至 Outlook for Mac专业技术支持团队，该团队享有更高权限去查看日志以及更为丰富的测试环境去为您进行问题定位。

    联系支持人员是在Outlook for Mac中直接与支持代理联系的新方法。

    1. 若要报告问题或报告 bug，请转到 帮助 > 联系支持人员。 在 Outlook 屏幕截图 1 中联系支持人员
    2. 在此屏幕上选择“ 继续 ”以允许 Microsoft 收集 Outlook 日志。
      在 Outlook 屏幕截图二中联系支持人员
    3. 输入**“名称”、“Email**”、“遇到的问题”，然后选择“开始对话”。 在 Outlook 屏幕截图三中联系支持人员

    收到来自支持部门的消息时，系统会通过 OSX 通知中心通知你，并在标题栏上显示一条通知消息。
    在 Outlook 屏幕截图四中联系支持人员
    在 Outlook 中联系支持人员屏幕截图五

    感谢您的配合与理解，同时祝愿该团队能够尽快为您解决该问题。

    Hope you all the best!

    Sincerely,

    Alex | Microsoft Community Moderator.

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  2. 匿名
    2023-10-09T02:10:48+00:00

    好的，谢谢！

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  3. 匿名
    2023-10-08T21:06:03+00:00

    此响应已自动翻译。 因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

    嗨天宇凌，

    日安。

    感谢您在社区中与我们联系Microsoft。

    对于您的描述，我们发现的东西很少，并就您提到的情况进行咨询。如果我们需要任何其他信息，我们会询问您更多信息，然后我们将相应地为您提供信息。

    再次感谢您的耐心与合作。

    真诚地

    达潘

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