在面向企业的 Outlook 网页版中配置首选项和选项
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亲爱的Snow liu1**,**
欢迎您来到微软社区发帖,我很高兴能为您提供技术支持!
根据您的问题描述:您使用的是office 365, 在网页版里设置邮件签名的时候,其中包含一个图片,设置成功发送邮件之后,网页版邮件显示的签名正常;但是这个邮件在outlook windows PC客户端里,显示的图片过长比在网页版里放大了2倍。首先,非常感谢选择微软社区,我将和您一起共同协作解决您的问题以及提供相关解决方案。为了更好的分析这个问题,请不要介意需要测试并收集以下信息内容:
- 请问是否尝试过在Outlook客户端创建签名包含这张图片,测试发送邮件给自己是否存在同样的问题?
- 是否尝试过创建不同的签名,使用其他图片是否存在同样的问题?
- 有尝试检查Windows的分辨率设置以及测试不同的电脑是否存在一样的问题?
建议您可以尝试以下解决方案:
- 首先,您需要关闭Outlook客户端程序,然后进入Outlook客户端邮件签名设置选项,删除所有邮件签名;并且进入C盘本地路径下,选中并删除所有签名数据文件。
**文件路径:**C:\Users[用户名]\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures
- 您可以尝试重新配置Outlook Profile并且重新设置邮件签名,再次尝试是否问题解决。创建 Outlook 配置文件
- 您还可以通过Microsoft 支持和恢复助手来运行测试来找出问题并为确定的问题提供最佳解决方案。 关于 Microsoft 支持和恢复助手
- Outlook 在处于最新状态时效果最佳。我们建议将 Windows 更新设置为自动下载和安装推荐的更新。错误修复、新功能和性能增强会定期发布。若要安装最新的 Windows 和 Office 更新,请参阅 安装 Office 更新.
- 然后可以尝试修复您的Office 365并且再次尝试问题是否解决。
步骤:
1). 退出正在运行的全部 Microsoft 365 程序。
2). 在“控制面板”中,选择“程序和功能”。
3). 在已安装程序列表中,右键单击 Microsoft Office 365程序,然后选择“更改”。
- 如果问题依旧存在,您最终可能需要尝试卸载并且重新安装最新版Office客户端,再测试问题是否解决。
在电脑或 Mac 上下载并安装或重新安装 Microsoft 365 或 Office 2021
希望以上解答可以帮助到您。如果我对您的问题理解有误或者有任何疑问,也请及时回复告知,将尽可能的帮助到您!
感谢您的耐心和支持,期待您的回复!