如果outlook邮箱登录的手机号码注销了,无法接收验证码,如何登录绑定个新的号码

匿名
2023-06-20T07:52:47+00:00

如果outlook邮箱登录的手机号码注销了,无法接收验证码,如何登录进去绑定个新的号码

Outlook | Web | Outlook 在网上的商用 | 安全性

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。

0 个注释 无注释

1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2023-06-20T09:48:56+00:00

    此响应已自动翻译。 因此,可能存在语法错误或奇异的措辞。

    亲爱的 晓杨,

    日安!感谢您发布到 Microsoft 社区。我们很乐意为您提供帮助。

    根据您关于“如果outlook邮箱登录的手机号码注销了,无法接收验证码,如何登录绑定个新的号码”的帖子。请与这个项目核对更新 移动设备以接收 Microsoft 帐户的短信验证码 - Microsoft 支持 如果 它可能提供合适的信息。

    也请您查看您的安全信息是否正确:

    1. 使用 Microsoft 帐户登录到“安全性基础知识”页面。
    2. 选择“更新信息”。
    3. 选择您知道有效的一种方式,或选择"我没有任何代码"以更换您的安全信息。

    同时,请参阅 工作或学校帐户双重验证的常见问题 - Microsoft 支持 了解更多信息 和疑难解答。

    此外,如果您仍然遇到这种情况,为了了解情况并能够为您提供相关建议,我们需要您提供更多信息。请帮助我们提供以下信息。

    • 我可以知道您正在使用的网址吗?是 https://outlook.live.com/ 还是 https://outlook.office.com
    • 我可以知道您使用的帐户类型吗?是POP,IMAP还是交易所帐户?
    • 请问您使用的是 Microsoft 365 商业帐户还是 Microsoft 个人帐户(如 Outlook.com 或 hotmail.com)?

    这些请求的信息将帮助我们缩小方案范围并找到正确的故障排除方法。

    我们期待您的回复!感谢您的宝贵时间。有好的一天!

    真诚地

    伊内玛 |微软社区版主

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释