无法设置文本格式

Hi, Zhang jun1

欢迎来到社区论坛分享讨论。

根据您的描述，困扰您的问题是无法设置文本格式。

首先，由于您将问题归类于 商业网站上的Outlook，请允许我们向您确认问题是否发生在您的桌面客户端Outlook还是网页版Outlook呢？

同时，能否告诉我们您正在使用的是否为Office 365 商业版订阅呢？

问题发生在网页版的情况确实不多见，请您将您的页面以截图的形式发送与我们。

正常情况下，网页版的文本格式只需您将鼠标光标右键单击文本即可出现修改格式的选项。

所以出现这种情况下，请您使用其他浏览器并登录 OWA - Outlook 网页版 App 查看是否是因为浏览器引起的问题。

或者说，您错误的将问题归类于 商业网站上的Outlook，而您的实际问题发生在您的桌面Outlook客户端上，出现该问题的可能由以下几种，请您进行尝试看看是否能够找到问题所在。 非常感谢您的尝试以及配合。

1. Outlook版本过旧：请确保您的Outlook版本是最新的。您可以在“文件”选项卡中选择“帐户信息”并单击“更新选项”来检查更新。
2. 文本格式受限：某些电子邮件服务提供商可能会限制您在邮件中使用的文本格式。请检查您的电子邮件服务提供商的文档以了解更多信息。
3. 文本格式已锁定：如果您的邮件是由其他人创建的，他们可能已经锁定了文本格式。您可以尝试联系他们以了解更多信息。

如果以上方法都无法解决您的问题，请尝试官方指示 - 修复 Office 应用程序 - Microsoft 支持。

最后，如果可以的话请您将您的详细版本讯息分享与我们用于进一步的问题分析。

感谢您的配合，期待您的进一步消息。

Have a nice day!

Sincerely,

Alex | Microsoft Community Moderator.