Hotmail发出的电邮这2天起一直被退回，发送不了邮件，急求帮助！谢谢！

匿名

从2021年11月18日起, 我用hotmail发出给公司的邮件约过了一天, 全部都陆续被退回，发送不了邮件, 但可以接收邮件！
测试了同一hotmail发了2个电邮给自己另一outlook email 侧只收到一封.

这个hotmail已经用了10+年, 一直没有任何问题, 也是我主要联系的邮箱, 急求解决办法, 谢谢您!

以下是退回的参考:

無法傳遞您的郵件。儘管重複嘗試連絡收件者的電子郵件系統，系統仍未回應。請以其他方法 (例如透過電話) 連絡收件者，並請他們告知電子郵件系統管理員其電子郵件系統無法接受來自您的電子郵件系統的連線要求。請將下面的錯誤詳細資料提供給他們。收件者的電子郵件系統管理員可能是唯一可以修正此問題的人。如需修正此問題的詳細資訊與祕訣，請參閱此文章: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=389361。

系統管理員的診斷資訊: 產生的伺服器:
TYAP286MB0379.JPNP286.PROD.OUTLOOK.COM Total retry attempts: 26 XXX@**** Remote Server returned '550 5.4.300 Message expired -> 450 4.7.1 Client host rejected: cannot find your reverse hostname, [40.92.98.44];Please see http://support.mailhostbox.com/email-administrators-guide-error-codes/ for explanation of the problem.'

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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49 个答案

匿名

2021-12-01T02:59:20+00:00

你好咱俩遇到同样的问题我都急坏了都是客户收不到邮件退信我打开客服N次了找了2个工程师了还没给我解决. 请问你解决了吗？方便的话咱俩电话沟通下.

没有解决，给了几个方法都解决不了，很着急！
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匿名

2021-12-01T03:08:13+00:00
1. 打开您的安全发件人设置。
2. 依次点击邮件、垃圾电子邮件，在右下方有安全发件人和域，输入要添加的电子邮件地址或域，然后选择添加。
3. 要将邮件列表添加到您的安全发件人，请在安全邮件列表下输入 邮件列表 并选择添加。
4. 选择保存。
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匿名

2021-12-01T06:10:32+00:00
尊敬的用户们，大家好：

欢迎各位访问 Microsoft Community。

有关各位无法发送邮件至特定域名邮箱的情况，给大家造成的不便，我们深感抱歉。

针对此情况，我们建议您大家先尝试进行以下的操作：
1. 请您点击此链接【https://account.live.com/reputationcheck】并登录您的微软帐户，然后使用手机号码进行验证帐户的操作。若您无法成功进行验证，请您尝试使用其他手机号码或家庭成员手机号码以进行验证。
2. 请您点击此链接【https://outlook.live.com/owa/0/owahipcontrol.aspx】以进行验证帐户的操作。
如果问题依旧，请依据以下的步骤联系微软邮箱的技术人员，以便获取进一步的协助：
1. 请登录【网页版Outlook.com邮箱】；
2. 请在右上角点选【帮助（即？图标）】；
3. 请在搜索栏输入“发送邮件”然后按【Enter】键；
4. 在下方查找仍需要帮助？然后点击【是】；
5. 请详细描述有关目前所遇到的问题，以及提供技术人员此论坛帖子的链接【https://answers.microsoft.com/zh-hans/outlook_com/forum/all/hotmail%E5%8F%91%E5%87%BA%E7%9A%84%E7%94%B5/6d57face-8240-4d62-b82e-6dad0a82eecd】，接着点击【发送】即可。
感谢大家的理解与耐心配合，对于此事，我们致上万分的歉意。
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匿名

2021-12-01T06:46:01+00:00

为什么一直复制发送重复的内容，而不是真正的帮大家解决问题呢？

大家都用outlook邮箱好多年了，这些基础的排查肯定都做过了，没有效果才会来找你们解决。

如果你解决不了，就升级一下问题反映到你们的技术部。
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匿名

2021-12-02T03:59:11+00:00
KJi1，您好：

欢迎您再次访问 Microsoft Community。

有关您对我们不停复制内容的疑问，需要向您解说的是，同一个方案对于每一位用户，都会出现不同的结果，即是指有些用户操作我们提供的方式后，能够解决到他的问题，而有些则不。

对于无法解决此情况的用户，我们都会建议用户联系微软邮箱的技术人员。由于相关部门是负责微软邮箱的专业人士，因此他们拥有更多的工具来协助您进行查看。倘若问题仍依旧出现，有关部门的技术人员或许会进行升级询问。

对此，请依据以下的步骤联系微软邮箱的技术人员，以便获取进一步的协助：
1. 请登录【网页版Outlook.com邮箱】；
2. 请在右上角点选【帮助（即？图标）】；
3. 请在搜索栏输入“发送邮件”然后按【Enter】键；
4. 在下方查找仍需要帮助？然后点击【是】；
5. 请详细描述有关目前所遇到的问题，以及提供技术人员此论坛帖子的链接【https://answers.microsoft.com/zh-hans/outlook_com/forum/all/hotmail%E5%8F%91%E5%87%BA%E7%9A%84%E7%94%B5/6d57face-8240-4d62-b82e-6dad0a82eecd】，接着点击【发送】即可。
感谢大家的耐心理解与配合，对于此事，我们致上万分的歉意。
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