使用安卓手机默认邮件程序设置好了EXCHANGE协议的OUTLOOK.COM账户,但无法收发邮件。

匿名
2017-03-02T06:21:42+00:00

我试图在安卓手机上默认的邮件程序中设置OUTLOOK.COM的邮件账户,邮件协议是EXCHANGE。设置成功了,收到系统发送的邮件,邮件主题是“同步电子邮件所需的操作”,主要内容是建议我用微软开发的Outlook for Android,邮件中也写到了“如果你希望在电话或平板电脑上使用另一个邮件应用,单击此处”,我点了这个超链接,打开的网页是RUNTIME ERROR,应该是服务器出了一个问题。

补充说明,我去年在另一台安卓手机上使用同样的方式设置成功了。

具体方法如下:

  • 服务器地址:s.outlook.com
  • 域名:<留空>
  • 用户名:你的电子邮件地址
  • 密码:你的密码
  • 需要 TLS/SSL 加密:是

今年我换了一台手机,使用同样的方法就出现了上述问题。我尝试把旧手机的OUTLOOK.COM账户删除,重新设置了一遍,结果还是一样。

Outlook | Web | Outlook.com | 电子邮件

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28 个答案

排序依据: 最早
  1. 匿名
    2017-03-04T08:56:56+00:00

    在官方团队帮我点击那个 RUNTIME ERROR的链接后,问题顺利解决。

    邮件、联系人、日历均可以正常使用。

    ——————————

    出现这个问题的原因,应该是无法访问该链接,但问题出在何处,还是不清楚。应该近期会有众多国内安卓用户近期反映此类问题。

    一个个地帮忙点链接,不能解决问题啊。

    此答案是否有帮助?

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  2. 匿名
    2017-03-05T01:12:22+00:00

    孟虎,您好:

    感谢您的回复。

    首先,非常高兴得知您的问题已得以解决。若您在日后仍有面对其它有关微软的疑问,欢迎您随时在此论坛与我们进行联络。

    此外,我们亦建议您提供您的意见,将您在使用Outlook邮箱过程中遇到的不便提出回馈,我们坚信在您的支持和意见下,微软的产品会越做越好。请参考以下的操作步骤:

    1. 请您访问【https://outlook.live.com/owa】,点击右上角的“?”图标;

    2. 请您点击【反馈】;

    3. 在页面出现的选择中,选择【建议想法】或【提供反馈】即可。

    感谢您使用微软产品,给您带来的不便,请您谅解。

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  3. 匿名
    2017-03-05T13:51:07+00:00

    我遇到了同样的问题,采用了如上解决方法,依旧没法解决问题!

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  4. 匿名
    2017-03-05T14:08:18+00:00

    在官方团队帮我点击那个 RUNTIME ERROR的链接后,问题顺利解决。

    邮件、联系人、日历均可以正常使用。

    ——————————

    出现这个问题的原因,应该是无法访问该链接,但问题出在何处,还是不清楚。应该近期会有众多国内安卓用户近期反映此类问题。

    一个个地帮忙点链接,不能解决问题啊。

    换了两部手机都是和你一样的情况,信息量太大。是如何操作解决的?谢谢!

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  5. 匿名
    2017-03-05T14:14:35+00:00

    去年绑定的一部安卓手机一直能正常使用,最近绑定的一部安卓能开始不能使用,后来莫名好了。

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