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在 Outlook.com 中发送、接收和组织电子邮件
KingsLi，您好：
欢迎您访问Microsoft Community，很高兴为您提供帮助。
从您的描述上，我们得知您也存有无法解决在安卓自带邮件客户端的同步问题。
对此，想与您确定的是，请问是否有出现任何的错误提示或链接？倘若有，恳请您在此将其提供给我们，以便我们能够为您进行核查。
感谢您的配合与操作，期待您的回复。
使用安卓手机默认邮件程序设置好了EXCHANGE协议的OUTLOOK.COM账户，但无法收发邮件。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
我试图在安卓手机上默认的邮件程序中设置OUTLOOK.COM的邮件账户，邮件协议是EXCHANGE。设置成功了，收到系统发送的邮件，邮件主题是“同步电子邮件所需的操作”，主要内容是建议我用微软开发的Outlook for Android，邮件中也写到了“如果你希望在电话或平板电脑上使用另一个邮件应用，单击此处”，我点了这个超链接，打开的网页是RUNTIME ERROR，应该是服务器出了一个问题。
补充说明，我去年在另一台安卓手机上使用同样的方式设置成功了。
具体方法如下：
- 服务器地址：s.outlook.com
- 域名：<留空>
- 用户名：你的电子邮件地址
- 密码：你的密码
- 需要 TLS/SSL 加密：是
今年我换了一台手机，使用同样的方法就出现了上述问题。我尝试把旧手机的OUTLOOK.COM账户删除，重新设置了一遍，结果还是一样。
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匿名
2017-03-06T04:27:02+00:00 -
匿名
2017-03-06T04:25:21+00:00 秦小头，您好：
欢迎您访问Microsoft Community，很高兴为您提供帮助。
针对您无法解决在安卓自带邮件客户端的同步问题，我们发现您曾在【使用安卓手机默认邮件程序设置好了EXCHANGE协议的OUTLOOK.COM账户，但无法收发邮件。】中进行提问且相关的论坛审阅人已为您进行回复，因此我们建议您查看回复，以免阅漏重要信息。
感谢您的理解与配合。
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匿名
2017-03-05T14:28:40+00:00 根据目前了解的情况来看，是由于那个链接访问错误导致的，建议吧把这个链接发送给官方让他们帮你点击，应该能解决。
感谢。也只有如此了，回头联系客服。话说官方的outlook APP实在是太差劲。
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匿名
2017-03-05T14:23:17+00:00 根据目前了解的情况来看，是由于那个链接访问错误导致的，建议吧把这个链接发送给官方让他们帮你点击，应该能解决。
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匿名
2017-03-05T14:19:36+00:00 去年绑定的一部安卓手机一直能正常使用，最近绑定的一部安卓能开始不能使用，后来莫名好了。
谢谢回复，是这样的，之前绑定的可以正常使用，最近换了两部安卓手机，所以情况如楼主所示的一样。暂时无法解决！