无法收到来自百度账号登陆的验证邮件!!!

匿名
2016-09-01T07:42:28+00:00

您好!个人的两个百度账号绑定了Outlook的邮箱作为验证邮箱,防止别人盗号。前一阵还能接收到百度账号登陆需要的验证邮件,最近死活无法收到验证邮件,我的百度账号半个月没法登陆了,真耽误事,不知道是OUtlook和百度哪边出了问题。论坛里也有人遇到了类似的问题,可是我按照给出的答复进行操作,还是不行。不知道怎么回事。如果真是Outlook的问题,我只能和百度申请更换验证邮箱,以后再也不用Outlook的邮箱了,问题太多了。

Outlook | Web | Outlook.com | 电子邮件

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72 个答案

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  1. 匿名
    2016-09-23T07:20:32+00:00

    持有两个百度账号,一个通过Hotmail(现:Outlook)注册,另一个通过Gmail。

    经测试,

    Gmail注册的百度账号,可以正常收到 @baidu.com 发来的邮件,并未将其加入白名单或指定任何规则。

    Hotmail注册的百度账号,无法收到百度的邮件,即便将其加入白名单内也没有效果。

    同时,Sony的PlayStation Store会在购买内容后,向账号的邮箱发送确认邮件。

    发件人为:******@email.sonyentertainmentnetwork.com

    同样,持有两个账号,一个Hotmail,另一个Gmail。

    大约1个月前开始,Hotmail有时会收不到Sony的邮件,Gmail没有问题。

    没有设置任何规则,丢失的邮件没有出现在任何文件夹、垃圾箱、垃圾邮件箱中。

    最近,Sony的邮件会偶尔出现在垃圾邮件中,选择“不是垃圾邮件”,将其挪回收件箱后,新邮件仍然会出现丢失的情况。

    尝试将 email.sonyentertainmentnetwork.com 域 加入白名单,没有效果。

    现象和百度十分类似。而Sony的PSN是全球的服务,且持有的PSN账号并不是中国账号。

    怀疑Outlook.com的邮件过滤系统工作不正常。

    Outlook曾经出现过大量垃圾邮件的问题:http://www.theverge.com/2016/6/1/11827310/microsoft-outlook-hotmail-email-spam-june-2016

    是否这次又出现了过滤规则不合理的问题?

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  2. 匿名
    2016-09-27T02:36:54+00:00

    都不知道微软在搞什么,搞云服务搞得连邮件都收不到了!

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  3. 匿名
    2016-09-27T12:11:40+00:00

    一样的问题,微软就不能用一个Hotmail邮箱注册一个百度账号,然后测试一下?

    注册一个百度账号, 更换密保邮箱, 进行安全验证,看Hotmail邮箱能否收到百度发来的验证Email。

    此答案是否有帮助?

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  4. 匿名
    2016-09-28T05:30:18+00:00

    jim987412563,您好:

    欢迎您访问Microsoft Community,很高兴为您提供服务。

    我们明白无法接收百度验证邮件为已知问题,因此问题造成您的困扰,我们在此表示抱歉。

    在此,由于其他微软用户个案在垃圾邮箱搜获延迟接收的验证邮件,我们希望您能确认垃圾邮箱内有无接收到该验证邮件。

    针对您的疑问,我们需要将其进行升级处理,若您希望协助我们进行升级处理以尽快解决问题,请您在【私人消息】提供相关帐户信息。

    对于此问题,给您带来的不便,请您见谅。期待您的回复,我们将与您一同解决这个问题。

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  5. 匿名
    2016-09-28T05:36:04+00:00

    Na-nal,您好:

    欢迎访问Microsoft Community,很高兴能够为您提供服务。

    关于您无法接收来自于百度邮件以及延迟接收来自PSN邮件的情况,我们已在【私人消息】向您取得亲测权限,以协助升级处理以解决此问题,并同时为您查看SONY邮件被过滤的问题。若您希望协助我们一起解决问题,请您回复该私人消息。

    感谢您对微软产品的关注与支持。

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