无法收到来自百度账号登陆的验证邮件！！！

Miyuki-Nakajima，您好：

欢迎您再次访问Microsoft Community，很高兴为您提供服务。 

根据您提供的2个问题帐户，经查询，我们并无发现任何异常。

关于您无法接收来自第三方邮件的情况，为了确认您的情况，我们希望您能够在您提供的第二个问题帐户邮箱地址中根据以下步骤进行操作：   

1. 请您将对方的邮箱地址添加至您的白名单中：

•登录https://outlook.com，点击右上方的【齿轮】选项；

•在垃圾电子邮件下单击【安全发件人】；

•在【安全发件人】中，输入邮箱地址并储存即可。

2. 请您创建一个邮件转发规则将来自对方的邮件转发至您的其他邮箱并在收件箱保留副本：

•登录https://outlook.com

•在选项页面中点击【转发】；

•请您勾选【开始转发】和【保留已转发邮件的副本】；

•请输入您其他可使用和查看邮件的邮箱地址；

•点击【保存】即可。

3. 请您创建邮件规则将所有来自对方的邮件移至您的收件箱：     

•登录https://outlook.com

•在选项页面中点击【收件箱和整理规则】；

•在邮件规则页面中，点击【+符号】；

•在【名称】选项填写您的名字或昵称，在【当邮件送达时，它满足所有这些条件】的下拉菜单中选择【已发送或已接收】--【接收至】--【发件人的电子邮件地址，例子: ******@outlook.com 】；

•点击OK 创建邮件规则即可。

若在2个问题帐户中设置完整以上的操作但依旧无法接收相关邮件，我们建议您联系第三方邮箱客服人员，以便获得相应的帮助。

感谢您的理解与配合。

謝謝回覆，上述方法試過了，還是不行，非得把責任推給用戶和第三方郵箱，好吧。。。雖然問題出在Outlook服務器。

Miyuki-Nakajima，您好：

欢迎您再次访问Microsoft Community，很高兴为您提供服务。 

关于您无法接收来自第三方邮件的情况，我们恳请您联络第三方官方客服以索取相关的退信邮件，并把退信邮件在【私人对话】中提供给我们。

非常感谢您的操作与配合，期待您的回复。

Miyuki-Nakajima，您好：

欢迎您再次访问Microsoft Community，很高兴为您提供服务。 

关于您无法接收来自第三方邮件的情况，我们恳请您联络第三方官方客服以索取相关的退信邮件，并把退信邮件在【私人对话】中提供给我们。

非常感谢您的操作与配合，期待您的回复。

這是我最後一次，按著你們說得來操作，而這一次也無濟於事，第三方郵箱根本沒收到轉發郵件，為什麼呢，因為百度發送給Outlook的郵件已經被Outlook服務器過濾掉或者因為服務器問題沒接收到，既然郵件沒送到Outlook服務器，Outlook憑什麼把郵件轉發給第三方郵箱？開什麼玩笑？！

你們總是說問題在用戶操作不當或者問題在第三方，問題根本不是出自Outlook服務器，總是別人的問題。也是夠噁心的！！！

好了，不用回覆了，浪費時間，浪費感情！

Miyuki-Nakajima，您好：

感谢您的回复。

我们理解您仍然无法接收该验证邮件。

在此，若您已向第三方（百度）客服索取退信邮件通知，恳请您在【私人消息】提供我们备份参考。

同时，由于其他微软用户个案在垃圾邮箱搜获该验证邮件，我们希望您能确认垃圾邮箱内有无接收到该验证邮件。

针对您的疑问，我们需要将其进行升级处理，所以请您协助我们在【私人消息】提供以下信息：

1.请回复【我授予你们进入我的微软帐户的权利】；

2.提供您的问题帐户；

3.提供您的备用邮箱（有效的）；

4.提供您的唯一ID（请登录https://account.microsoft.com，点击基本信息——个人详细信息——编辑，将鼠标移至网页的最下端，即可查看到唯一ID）；

5.如果您的帐户开启了两步验证，请您在回复我们之前关闭两步验证。

您无需向我们提供您当前的密码。当我们进入您的帐户时，您将暂时无法访问您的帐户，帐户密码也会随之改变。但每次测试完成后，我们会向您提供的备用邮箱中发送重置密码邮件，请您注意查收，并及时使用邮件中的链接更改您的密码，以保护您的个人隐私。同时，在进入您的帐户进行测试时，我们保证不会收集任何您的个人资料，也不会拷贝任何您的个人信息，请您放心。

对于此问题，给您带来的不便，请您见谅。期待您的回复，我们将与您一同解决这个问题。

您好  這邊百度帳號綁hotmail信箱發生一樣的問題