我的hotmail邮箱为什么变成outlook了！我以前的邮件为什么都不见了！！！！

alice2013，您好：

很高兴为您提供帮助。

关于您邮件丢失的问题，为了进一步帮助到您，请您提供您的具体邮箱地址，我们将尝试为您进行邮件恢复操作。

期待您的答复。

我的邮箱******@hotmail.com.谢谢.

您好：

感谢您提供的帐户信息，通过您的帐户我们查看到您近期才有登陆邮箱的记录，您之前的邮件已经由于长时间未登录而被自动删除，由于非活动而被删除的邮件我们是无法帮您进行恢复的，请您见谅。

非常感谢您对微软产品的支持，若您仍存在问题，请您与我们联系，我们将竭诚为您服务。

我几乎每天都登录邮箱.此邮箱和我的手机绑定.我每天都查信的.请不要用这么敷衍的理由答复客户.

您好：

关于您的问题，首先通过查看您当前帐户2013年10月份前存在长期未登录现象。同时请您知晓，帐户长期未登邮件将被系统自动删除，无法进行恢复操作。

感谢您的耐心配合与支持。