IMAP模式下，邮件如何彻底删掉

Question

IMAP模式下，邮件如何彻底删掉

匿名

你好！我用的是OUTLOOK365, 用的是IMAP模式，当我删除邮件时邮件无法真正删掉，而是显示的如下面图片所示，请问如何设置才能彻底删除，这样会影响工作效率，谢谢！

EDIT: Moved from Outlook / Outlook.com / Set up

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3 个答案

Answer 1

此响应已自动翻译。因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

你好

来自微软社区论坛的问候！请接受我们最热烈的问候和最真诚的希望，一切都好。

从您提供的描述中，您无法删除添加到Outlook应用程序的IMAP帐户中的电子邮件。

为了更好地帮助您，我需要问：

1）您使用的是哪个版本的Outlook？我特别需要产品名称和版本号，如下面的指南中所述。

https://support.microsoft.com/zh-cn/office/%E5%85%B3%E4%BA%8E-office-%E6%88%91%E4%BD%BF%E7%94%A8%E7%9A%84%E6%98%AF%E5%93%AA%E4%B8%AA%E7%89%88%E6%9C%AC%E7%9A%84-office-932788b8-a3ce-44bf-bb09-e334518b8b19

2）你有这个问题多久了？日？星期？月份？

3）您在Outlook应用程序中添加的IMAP帐户是什么？Outlook.com？Yahoo.com？Gmail.com？

无论如何，如果您需要进一步的帮助，请在同一线程上发布。

希望很快能收到您的来信。

恭敬地

格伦·鲁

消费者 M365 论坛版主

微软社区

Answer 2

你好，我用的是OUTLOOK365的版本Microsoft® Outlook® 适用于 Microsoft 365MSO (版本 2112 Build 16.0.14729.20156) 32 位，这个是刚新建的电子邮件账号，一直有这个问题。除了删除的问题，就是同步很慢，每次同步都要2~3个小时都弄不完，而且过一周后还是这样。我的宽带是1000MB的，所以应该不是网络问题。

我用的是企业邮箱，腾讯的exmail.qq.com。

Answer 3

此响应将自动翻译。因此，可能存在语法错误或单数措辞。

感谢您的补充信息，凯文。

版本 2112（内部版本 14729.xxxxx）实际上是 Office 预览体验成员版本，如下面的链接所示：

https://docs.microsoft.com/zh-cn/officeupdates/update-history-beta-channel

我们在论坛中确实有一个专门的团队来处理此版本的 Office，因此我会将您的线程移动到他们，以便他们可以进一步为您提供帮助。

此外，由于这涉及腾讯的企业邮箱并且性能较慢，因此最好也与他们联系以获取有关此问题的帮助。

恭敬地

格伦