![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
你好，我是office365会员，在2022年5月开始OneNote就无法同步到OneDrive，所有新的笔记显示脱机保存，同时无法创建新的笔记本。前两天我通过使用fiddler 4修复无法同步的问题，之后笔记本开始同步。在成功同步一段时间后，我想讲笔记本中的部分内容移动到新创建的笔记本中，但是却提示我该文件已被删除不存在，当时还是有缓存在本地的笔记的。第二天上午在我使用OneNote后再次打开OneNote，突然发现之前缓存的笔记本消失了。我查看了缓存在本地的路径，却显示最后一次修改是2年前了，cache文件夹下没有任何的文件，请问我怎么恢复我突然丢失的笔记本呢？
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您好，欢迎询问微软社区
感谢您的反馈，根据您的描述，您遇到了onenote笔记丢失的问题
我注意到您提到了本地的缓存内容，根据您的这个情况，并不是很乐观，请您打开onenote后，点按左上角的文件按钮
然后点按下图中这个位置的打开备份按钮，查看是否能找到备份文件，如果没有的话，那应该是系统中没有留存相应的文件。
希望以上信息能够帮助到您。 如果我的理解有误也麻烦您能指出,以便于我能更好的协助您。
Lugoo Bei|微软社区支持专员
你好，我是用的是OneNote for windows10，请问从哪里可以查看备份位置呢？
另外我又无法创建新的笔记本了
并且我的笔记又提示离线保存，请问他会保存到哪里呢？我搜索了localcache文件夹是空的，但是缓存文件又确实可以看到，请问有没有可能这些文件是被缓存到别的地方了呢？消失的文件我可以用数据恢复软件找到吗
感谢您的回复，您可以试试下载这个版本的onenote，然后登陆您的账号看看是否能同步到您的笔记