OneNote 当前无法同步笔记。将继续尝试。 (错误代码: 0xE00009C8 bb0ur)

此响应已自动翻译。 因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

嗨，你好！

我想说谢谢你尝试了我们建议的所有步骤

看来问题还是一样的。我真的很想进一步帮助您解决您遇到的问题，但是您现在遇到的问题似乎超出了我的知识和专业知识。

为了帮助您实现最佳解决方案，我们强烈建议您联系我们的在线支持以获得进一步的帮助。我将为您提供步骤，以帮助您与他们取得联系。

步骤如下：

• 请使用此链接： 联系我们 - Microsoft 支持
• 在“告诉我们我们的问题”中，简要描述您的问题。单击“ 获取帮助”。
• 将提供自助项目。跳过并单击底部**的“联系支持”**按钮。
• 在“产品和服务”下选择“产品”。
• 选择“ Microsoft 365”，然后单击“ 确认”。
• 您将有机会获得帮助。您可以选择“与支持人员聊天”选项或安排回电。请注意，其他选项可能并非在所有地区都可用。
• 您需要确认您的电子邮件帐户，如果需要，您可以附加文件，然后单击确认。

感谢您的理解！

谢谢

约翰·劳埃德

Microsoft 版主

最奇怪的是并不是所有笔记本都无法同步 有些笔记本可以同步 有些不行

安装的是家庭和学生版2021

此响应已自动翻译。因此，可能存在语法错误或单一措辞。

Hi 冠杰 黄，

我知道您在同步 OneNote 笔记时遇到问题。根据 Microsoft 社区的说法，错误代码0xE00009C8是同步 OneNote 笔记本时出现的常见问题。请注意，对于此类问题，我们的选择有限，我们只能执行基本的故障排除步骤。请允许我提出一些问题，以更好地了解您的关切。

• 我能否知道您的计算机上安装了哪个版本的 Office？
  • 可以打开任何 Office 应用
  • 转到 文件>帐户 - 在右侧您可以看到 产品 信息
• 我能否知道您是如何访问 OneNote 的？是 转到 https://www.onenote.com 还是通过 OneNote 应用（包含在 Microsoft 365 许可证中）打开它？
• 您使用的是 Microsoft 365 企业版还是消费者版？

在等待您的回复时，您可以尝试以下一些可能的解决方案：

• 创建新笔记本：创建新笔记本并确保其同步。然后，从未同步的笔记本中复制页面，并将其粘贴到新笔记本中。请查看此线程，以便您获得指导 Microsoft 社区
• 检查同步状态：在 OneNote 中，单击“ 文件 > 信息 ”> “查看同步状态”。在“ 共享笔记本同步”对话框中，单击带有黄色三角形警告的笔记本图标，以查看导致 同步 问题的任何部件的名称。如果您发现任何此类部分，请尝试删除它们，然后重新同步它们
• 检查 OneNote Online：导航到 OneNote Online，并检查是否可以在浏览器中按预期打开笔记本。比较浏览器和桌面应用中的笔记本。在 OneNote Online 中复制并粘贴所有未同步的笔记本，以确保它们都显示在 OneNote Online 中
• 您也可以尝试 Silvi 提供的解决方案，该解决方案与您的问题相同。 Microsoft 社区。

我希望这些解决方案之一适合您。如果您有任何其他问题，请告诉我！

谢谢

约翰·劳埃德

Microsoft 版主