打开excel,就是无响应,转圈圈,使用的是microsoft365

匿名
2024-07-31T01:25:47+00:00

打开excel,总是无响应,转圈圈

Microsoft 365 预览体验 | Excel | Windows

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3 个答案

排序依据: 最早
  1. 匿名
    2024-07-31T08:22:44+00:00

    您好,07悄悄08

    欢迎来到微软社区!

    非常感谢您提供的截图和详细信息!我完全理解Excel无响应,并且页面出现持续转圈的问题给您带来的不便和困扰。请您放心,我会尽力帮助您。

    为了更精确地诊断和解决您遇到的问题,我需要进一步了解一些情况。请您提供以下信息:

    • 其他Office应用的运行情况:当您尝试打开Word、PowerPoint等其他Office应用程序时,是否也遇到了类似的问题?
    • Office应用版本信息:请您通过“文件”——“选项”——“关于Microsoft Office”查看并告知您的Office应用程序版本信息。
    • 账户类型:请问您使用的是个人账户还是公司/学校账户?

    根据您描述的情况,这似乎是Excel软件本身的问题。在获取更多信息的同时,您可以尝试以下步骤来修复问题:


    >安全模式启动Excel:尝试以安全模式打开Excel,这可以排除一些加载项或启动项可能引起的问题。

    >重置安装:如果安全模式下Excel运行仍然异常,您可以尝试重置Office安装,这通常可以解决一些配置问题。 注册表重置office 按Windows + R ,在打开的运行框里输入:regedit,按回车键,定位到以下键值,将Office文件夹重命名(右击它,选择重命名,比如将Office重命名为Officeold)HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office然后重新打开Excel文档尝试效果。 免责声明:修改注册表或工作组通常是面向高级用户、管理员和IT专业人员,它可以帮助修复一些问题,但是,注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此,请一定严格按照下列步骤操作。 为了获得进一步的保护,请在修改注册表之前对其进行备份。 有关如何备份和还原注册表的更多信息参考:如何在 Windows 中备份和还原注册表 (microsoft.com) **>卸载和重新安装:**如果上述步骤都不能解决问题,您可能需要卸载Excel,然后重新安装最新版本的Office应用程序。 从 PC 卸载 Office - Microsoft 支持 

    图片 我完全理解这些步骤可能对您来说有些复杂和令人困扰。请放心,我会全程陪伴并指导您,确保您的问题能够得到解决。

    在您进行操作的过程中,如果遇到任何疑问或困难,请不要犹豫,随时在回复中告诉我。我会及时为您提供帮助和支持,确保您能够顺利地完成每一个步骤。 再次感谢您的耐心和理解。让我们一起努力,尽快解决您遇到的问题。期待您的回复。Navian - MSFT | 微软社区支持专员

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  2. 匿名
    2024-08-01T03:09:34+00:00

    版本2407(内部版本17830.20118)

    表格大小1.5M,里面插入了很多无关的对象,在查找选择--定位条件--对象,在定位删除对象时就一直转圈圈。

    打开其他表格正常

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  3. 匿名
    2024-08-02T01:49:28+00:00

    您好,07悄悄08,

    非常感谢您的回复。了解到您在打开特定Excel文件时遇到问题,而其他文件则可以正常打开,这确实表明问题可能与该文件本身有关。 为了进一步诊断问题,我建议您尝试将这个文件发送给其他人,看看他们是否也遇到同样的问题。如果不方便与他人分享,您也可以通过私信的方式发送给我,我会帮助您检查文件。

    同时,我发现了一个在线讨论串,其中的用户遇到了与您类似的问题,他们分享的解决方案或许对您有所帮助:EXCEL文件打不开,一直转圈圈 - Microsoft Community

    另外,我想确认一下,您是否已经尝试了我先前为您提供的解决方案?如果尝试了,效果如何?

    如果您在尝试过程中有任何疑问或困难,欢迎随时在回复中告知我,我会尽力为您提供进一步的帮助。

    此外,我注意到您正在使用的是Excel的预览版本。发布笔记当前频道(预览) - Office release notes | Microsoft Learn 预览版本虽然能够让您体验到最新的功能,但可能存在稳定性问题。如果您愿意,您可以尝试退出预览版本,看看是否能改善当前遇到的问题。 退回正式版:预览版怎么退回到正式版? - Microsoft Community

    希望这些建议对您有所帮助。如果您有任何问题或需要进一步的协助,请随时与我联系。期待您的回复,并希望您的问题能够尽快得到解决。

    祝您一切顺利! 

    Navian - MSFT | 微软社区支持专员

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