mac电脑excel加载TreePlan插件，报宏加载错误

非常感谢。

1）我的TreePlan插件是老师给的，使用windows系统的同学可以加载，mac电脑都不行，报的错误都一样，就是加载该插件，重启excel就闪退，并报错，然后从其他论坛下载了多个TreePlan插件加载后，提示同样的错误，如果不加载TreePlan插件，Excel正常打开：

2、您使用的是哪个版本的 Excel？我特别需要下面指南和照片中突出显示的产品名称和版本号。

  ----先使用了最新版，报错后在社区看到有人遇到同样问题，按社区回复方法，将版本从16.XX，降级到15.XX，问题依然存在，且错误提示一样。

3、你有这个问题多久了？此问题发生的确切日期可能会有所帮助。

  ----是这个月第一次使用TreePlan插件才发现的，大概半个月。

4、如果您卸载并重新安装TreePlan插件，它能解决问题吗？

 ----如果不加载TreePlan插件，Excel工作正常

5、如何使用以下链接卸载并重新安装Office for Mac，之后问题仍然存在？

 -----尝试更换多个Excel版本，清除office缓存、Mac安全模式下，还是同样的问题，错误提示一样。

再次感谢。

此响应已自动翻译。 因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

感谢您提供的额外信息， 成龙1。

不幸的是，由于 Excel for Mac 在没有 TreePlan 插件的情况下工作正常 ，这表明这是插件本身的问题。此时，请使用以下链接联系此插件的开发人员。为了清楚起见，添加了照片，但虽然是英文的。

https://treeplan.com/support/

..

再次感谢您选择Microsoft！当您需要我们时，我们随时待命。

恭敬地

格伦

此响应已自动翻译。因此，可能存在语法错误或奇怪的措辞。

你好， 成龙 1.

欢迎来到Microsoft社区论坛。请接受我们最热烈的问候和最良好的祝愿。

从您提供的描述来看，我在 Excel for Mac 的 TreePlan 插件中遇到了问题。

此问题可能是由需要更改的 Excel 或 macOS 设置引起的。或者可能是您使用的插件或设备有问题。因此，让我们作为一个团队共同努力，更深入地理解这一点。但为了更好地帮助你，我需要问：

1）它是否引用 了以下链接中的TreePlan插件，是否正确？

https://treeplan.com/

2） 您使用的是哪个版本的 Excel？我特别需要下面指南和照片中突出显示的产品名称和版本号。

https://support.microsoft.com/zh-cn/office/%E5%85%B3%E4%BA%8E-office-%E6%88%91%E4%BD%BF%E7%94%A8%E7%9A%84%E6%98%AF%E5%93%AA%E4%B8%AA%E7%89%88%E6%9C%AC%E7%9A%84-office-932788b8-a3ce-44bf-bb09-e334518b8b19#OSVersion=macOS

点击查看截图

3） 你有这个问题多久了？此问题发生的确切日期可能会有所帮助。如果这是不可能的，估计几天、几周或几个月就可以了。

4）如果您卸载并重新安装TreePlan插件，它能解决问题吗？

5）如何使用以下链接卸载并重新安装Office for Mac，之后问题仍然存在？

• 卸载 Office for Mac - Microsoft支持
• 在电脑或 Mac 上下载并安装或重新安装 Microsoft 365 或 Office 2021 - Microsoft支持

希望尽快收到您的来信。

恭敬地

格伦街

论坛版主

Microsoft社区