我有office365订阅,但是产品信息里没有加入预览体验计划的菜单

匿名
2022-01-10T01:51:19+00:00

工程师,您好

我有office365订阅(用户名:******@hotmail.com)

我希望加入office365预览体验计划,尝试最新ui的预览版,

但是我的office里没有加入预览体验计划的菜单

以上问题,请与支持解决。

谢谢

Microsoft 365 预览体验 | 安装、激活和更新 | Windows

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7 个答案

排序依据: 最新
  1. 匿名
    2024-11-21T12:20:55+00:00

    我是企业的全局管理员,我该如何指定用户加入预览体验计划呢?

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  2. 匿名
    2022-01-12T07:53:55+00:00

    非常感谢客服及时热情的回复和帮助。

    谢谢!

    尊敬的 Microsoft 365 产品客户 guangzhou-sun,下午好!

    您太客气了,期待我们的回复能够帮助到您!如需结束本次技术支持流程,烦请您点击 “此回复是否有帮助?” 右侧 “是” 按钮 (如下图) 并完成评级即可。**欢迎您随时通过 Microsoft 社区发起咨询!**😆

    图片

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  3. 匿名
    2022-01-12T06:17:46+00:00

    非常感谢客服及时热情的回复和帮助。

    谢谢!

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  4. 匿名
    2022-01-12T03:12:29+00:00

    尊敬的 Microsoft 365 产品客户 guangzhou-sun,上午好!

    非常高兴得知您遇到的问题现已得到解决!查阅您分享的屏幕截图得知,您当时正在使用企业版本 Microsoft 365 产品,因此 Windows 预览体验计划菜单无法正常出现。您仅需卸载企业版本 Microsoft 365 产品,前往 Office 官方网站登录您的 Microsoft 账户,重新下载并安装个人 (家庭) 版本 Microsoft 365 产品即可完全恢复正常。

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    热烈欢迎您成为 Office 预览体验成员!我们为您整理了 Office 预览体验计划常用网站,供您参考:

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    未来如果您在使用 Microsoft 产品和服务的过程中遇到了任何的疑难问题,欢迎您随时咨询 Microsoft 社区,我们将全力为您提供帮助。如果您方便的话,稍后可以为我们的答复标记并评级以结束本次技术支持流程。十分感谢!

    再次感谢您对 Microsoft 的信任和支持,衷心祝您生活愉快、工作顺利!

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  5. 匿名
    2022-01-11T14:56:37+00:00

    问题已经解决了。

    我发现之前安装的office365是企业版,不知哪来的,虽然是用我的账号,但不是我买的家庭版。

    果断卸载,在我的账号页面选择安装我自己买的office,安装后,出现预览体验菜单,点击更新后,出现新ui。

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