Teams 账户切换至组织或学校账户失败

Question

匿名

你好，

我们客户给授权进入共享文件夹。

但是我的账户进不去。已按照提示安装Authenticator了，但是还是没有办法。登录teams应用(windows),右上角显示个人账户正常，切换至组织失败，出错。

请帮看一下如何解决

谢谢

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2 个答案

Answer 1

此响应已自动翻译。因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

嗨，Martin Lin2，

祝您好，感谢您在 Microsoft 社区中发帖。

对于您遇到的不便，我深表歉意。为了更好地帮助您，您能否提供更多详细信息，例如：

1）您在 Teams Web 客户端中遇到同样的问题吗？

2）您的组织中是否有其他人有同样的问题？

3）您能否分享有关您遇到的错误的更多详细信息，并提供错误的屏幕截图或描述您的问题？有关正在发生的事情或您尝试过的内容的任何其他信息将非常有帮助。

*您的屏幕截图现在不可用（下图）

如果您有任何其他问题或需要进一步的帮助，请随时与我们联系。

如果我有机会提供更多帮助，我将不胜感激！

此致敬意。

Sting-Ng - Microsoft 社区支持专家。

Answer 2

此响应已自动翻译。因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

嗨，Martin Lin2，

您能尽快回复我吗？您的回答对于持续故障排除非常重要。如果您需要进一步的帮助，请提供更详细的信息，以便我们提供更准确的建议。

感谢您对我的耐心等待。
期待您的回复，祝您有美好的一天！！

此致敬意。

Sting-Ng - Microsoft 社区支持专家。