和访客建群聊，访客无法发送文件

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尊敬的 客户：

你好。 我希望  你 一切顺利。 

如果您认为我的回复对您有帮助，请记得将其标记为答案。    

因为其他用户也会在这个社区中搜索信息。您的宝贵投票肯定也会帮助其他有类似查询的用户轻松找到正确的频道和有用的信息。  

再次感谢您的耐心和理解。  

此致敬意  

翡翠 - MSFT |Microsoft 社区支持专家

通过工单解决了此问题，该问题单可以关闭了，感谢您的帮助

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您好客户，

感谢您的回复，

我建议一个解决方法：从 M365 组创建一个 Teams 团队，以便您可以将内容发布到频道。在这种情况下，文件将存储在与组关联的 SharePoint 站点上。这可以帮助您解决或最小化问题。

对于设计给您带来的任何不便，我们深表歉意。您也可以随时在以下链接中提供反馈，或在 Admin Portal（portal.office.com） 中提供建议。 

如果您需要在线技术支持团队的更多支持Microsoft您可以尝试从 Microsoft 365 Admin Center>Support>New 服务请求创建支持票证。 您可以从 https://admin.microsoft.com/#/support/requests 提交支持票证https://admin.microsoft.com/#/support/requests%22https://admin.microsoft.com/#/support/requests%22。 

衷心感谢您的理解与合作。    

真诚地

翡翠 - MSFT |Microsoft 社区支持专家

感谢您的回复，是这样的情况想和您确认一下

中国境内的组织邀请了海外组织的用户，海外组织的用户为访客账户，然后在中国组织中创建群聊的时候，这个群聊中的所有人都无法发送文件，这个是什么原因造成的？

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尊敬的客户：

日安！感谢您在 Microsoft 社区中发帖。

对于给您带来的不便，我们深表歉意。我们非常感谢您在此期间的耐心等待，并感谢您的耐心等待。

根据其描述，guest 没有这样的功能。来宾只能在 Teams 聊天中发送附件文件。下图列出了 guest 的功能：

有关访客功能的更多信息，请参阅 Microsoft Teams 中的访客体验 - Microsoft Teams |Microsoft 学习

这是预期行为，因为在 1 对 1 聊天中发送的附件存储在用户的个人 ODFB 中，而来宾没有此类配置。Microsoft 正在考虑启用对此的支持，因此 我建议通过 Feedback Hub 应用程序报告问题以通知 Microsoft。您还可以发送建议来帮助我们改进您的 Windows 体验。 
https：//support.microsoft.com/en-us/windows/sen...

如果您需要任何进一步的帮助，请随时告诉我。

感谢您的时间和耐心等待，我们希望您有美好的一天！

此致敬意

翡翠 - MSFT |Microsoft 社区支持专家