Teams在开会过程中视频,共享时对面看不到,还会出现未响应卡退的情况。(希望及时回复,比较紧急,感谢)

匿名
2024-08-16T07:25:56+00:00

Teams在开会过程中视频,共享时对面看不到,还会出现未响应卡退的情况。

目前已尝试:

1、重新安装teams

2、在应用中修复、重置teams

以上均无法解决问题总是在后续使用中继续出现。

Microsoft Teams | Microsoft Teams 商业版 | 会议和通话 | 屏幕共享

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1 个答案

排序依据: 最早
  1. 匿名
    2024-08-16T10:45:35+00:00

    此响应已自动翻译。 因此,可能存在语法错误或奇异的措辞。

    尊敬的 Z怡翔:

    希望这能找到你。

    很遗憾听到您的团队会议视频有问题。您能否让我知道以下内容以缩小问题范围。提前致谢。

    1. 您正在使用的团队版本是什么? 查找你正在使用的 Microsoft Teams 版本 - Microsoft 支持
    2. 是您的视频无法观看还是与会者的视频?
    3. 在加入会议之前,当您在会议加入窗口中查看视频预览屏幕时,视频是否正常工作?
    4. 您的电脑上安装了 Nahimic 应用程序吗?

    也请从您的电脑中收集 DxDiag 报告并与我分享。这将包含机器的系统制造商和型号以及视频驱动程序详细信息。(在 Windows 中,选择“开始 ” ,然后在任务栏上的搜索框中输入 dxdiag 。 从结果中选择 dxdiag>在工具中,选择保存 所有信息... 用于易于共享的格式)。

    您可以通过我为数据或帐户隐私发起的私人消息分享此内容,您可以通过我发起的私人消息与其他详细信息分享,并通过您的 社区 帐户的“我的个人资料”部分  访问。

    期待您的回应。

    此致敬意

    阿什拉夫。

    此答案是否有帮助?

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