Microsoft Teams | Microsoft Teams 教育版 | 文件 | 保存文件
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亲爱的 YIN＿225，
您好，请问您目前的问题是否得到解决？或者是否需要更多支持和服务？非常感谢您的反馈。
祝您学习生活愉快。
Sincerely
Lydia Dong
你好，为什么移动设备里的team无法下载文件呢？这个问题要怎么解决丫？
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
只要在电话上使用Team就无法下载任何文件而且会出现一下内容：【没有文件共享或下载内容 已为你的组织关闭这些操作 你仍然可以预览文件】
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锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。
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匿名
2023-03-01T04:12:18+00:00 -
匿名
2023-02-20T20:45:16+00:00 亲爱的 YIN＿225,
您好！
感谢您发布到 Microsoft 社区。我们很乐意为您提供帮助。
如果您看到消息“禁止文件共享或下载。这些操作已为您的组织关闭，您仍然可以预览文件“，这意味着您的组织已禁用在移动设备上的团队中共享或下载文件的功能。这可以由 Microsoft Intune 中的应用保护策略控制，可能是出于安全或合规性原因，或者为了防止未经授权共享敏感信息。有关更多信息，请参阅 应用保护策略概述 - Microsoft Intune | Microsoft Learn。
在这种情况下，你仍然可以在 Teams 中预览文件，这允许你查看文件的内容，而无需对其进行更改。
如果需要对文件执行其他操作（如编辑、注释或与他人共享），则可能需要与 IT 部门或 O365 管理员联系，请求为您的帐户启用必要的权限。他们可能能够授予您共享或下载文件的权限，或者提供在组织内安全共享信息的替代方法。
非常感谢您的耐心与合作。感谢您的理解，祝您有美好的一天。
祝好,
Ashraf