通过Teams频道打开文件时，提示File isn't syncing

Question

匿名

你好，

我在使用Teams channel时，发现有PDF格式文件，无法打开，如下图所示。

选中PDF格式文件后，点选... 然后选择Open，选择Open in app

之后，会弹出以下提示。

发现该问题只是针对PDF格式文件或其它特殊格式的文件，Microsoft office的Excel或Word文件是没有问题的。

如果将Team channel中文件同步，或使用add shortcut to OneDrive，会占用电脑磁盘太多空间。

咨询一下，是否有其它更好的方式方法，可以像Open in app那样打开PDF格式文件，而不是打开通过Teams程序打开PDF文件。

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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1 个答案

Answer 1

尊敬的LU Yajun，

您好！感谢您详细地描述了问题。根据您的描述，问题出在于Teams频道中的PDF文件无法直接打开，而是提示“File isn't syncing”。

这是由于 Teams 上的 PDF 文件不能直接关联本地应用，因此会提示需要先同步到本地后才能使用“打开”功能。不同步到本地的话，是没有办法直接从本地APP打开文件的。但我这边为您提供一个workaround：

**安装第三方 PDF 阅读器插件：**如果您认为浏览器中自带的 PDF 阅读功能不够全面，您可以安装第三方 PDF 阅读器（如 Adobe Acrobat Reader 或 Foxit Reader）插件。需要注意的是，安装这些插件需要管理员权限，并且安装后，这些选项对所有用户可见。

以 Adobe 为例，您可以参考以下链接进行安装：
Deploy Adobe Acrobat for SharePoint and OneDrive

如果您还有其他问题，请随时与我联系。

祝好！