Teams 创建会议报错

匿名
2022-12-16T23:18:18+00:00

我teams昨天开始,创建会议或者稍后开会就报错。只有立即开会可以。卸载了重新安装也更新了电脑系统,都不管用。有谁能解决这个问题吗,多谢。

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2 个答案

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  1. 匿名
    2022-12-19T06:25:06+00:00

    你好,我这几天也多次出现了相同的问题。这个问题是从上周五下午开始发现的(12月16日),在Teams试图创建会议时候,会出现上述问题,显示【发生错误,请关闭并重试】。

    我是通过【日历】界面右上角的【新建会议】创建未来的新会议。新建会议时候,一般选择的是一个未来的时间(例如明天、本周或者下周某天),输入会议标题(例如Meeting with XXX),即完成创建,除此没有其他操作(没有添加与会者或者输入会议详细信息等)。

    今天早上采用了你们建议的方式,清除缓存以后,成功创建了两个本周内的会议。但就在刚刚,试图创建一个明天新的会议时候,再次出现相同的问题。我再次清除缓存以后,会议能成功创建。

    所以不确定是不是后续都需要手动删除缓存了,会议才能成功创建?

    更新:

    另外,今天试图编辑其中一个已创建的会议(从【日历】点击某个会议,并点击【编辑】),提示【找不到该事件,请刷新日历以重试】,刷新或重试多次均不成功。但该会议可以正常加入并开始。

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  2. 匿名
    2022-12-17T08:09:20+00:00

    Hi John Li2,

    感谢您来到谈论并提出您的疑问,我很乐意为您提供技术支持。

    根据您的描述,您的Teams从昨天开始创建会议或者稍后开会就报错。只有立即开会可以。卸载了重新安装也更新了电脑系统,问题依然存在。

    为了更好的了解和分析您遇到的问题,我们希望您这边可以尝试一些排查步骤并提供一些更详细的信息以便我们后续的排查工作:

    1. 请您尝试一下清除Teams缓存,再试一下,看看问题是否仍然存在。 清除 Teams 缓存 - Microsoft Teams | Microsoft Learn
    2. 您是在哪个界面尝试创建会议的?是在日历界面还是在频道聊天界面的右上角创建的会议?能否提供您创建会议方式的截图(由于可能包含隐私信息,请您将隐私信息遮盖)?
    3. 目前组织只有您有此问题吗?请问您可否让组织的其他人尝试下创建会议看看是否能成功?

    以上信息可以帮我我们更好的排查问题,期待您的答复。

    感谢您的耐心和时间。

    Sincerely,

    Sherry | Microsoft Community Moderator

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