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尊敬的Chen Chenley,
感谢您的来信。关于您提到的桌面文件夹在Teams会议后被更改的问题,我想确认一下您在此之前是否开启了OneDrive备份。您可以查看桌面文件或文件夹旁是否有“同步”图标(云朵状图标,绿色对勾图标等)。
如果没有开启备份:
- 那么文件是在本地电脑上丢失的。如果回收站没有找到,建议您尝试以下方法:
- 安装第三方搜索软件,对全盘进行搜索丢失的文件名称,查看是否在电脑的其他位置。
- 如果其他位置也没有,可能需要更复杂的磁盘恢复,这通常需要专业人士的帮助。
如果开启了OneDrive备份:
- 那么文件是在OneDrive上被更改的。您可以尝试以下步骤:
- 登录OneDrive网页,查看folder details > activity,看看是否有丢失文件的相关记录。
- 在 https://portal.office.com 页面上搜索文件名称。
- 如果文件还在但内容被更改,可以查看版本历史记录(version history)找回之前的版本。
- 检查一下“恢复OneDrive”(restore your OneDrive)选项,看是否有相关文件记录。
- 如果以上方法都无法找到文件,请联系M365 tenant管理员,他们可以通过审计日志(audit log)等方式进行更深入的搜索。
如有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时与我联系。
祝好!