桌面文件经过Teams会议分享后被更改

尊敬的Chen Chenley，

感谢您的回信。一般teams分享文件是先将文件保存到OneDrive，然后进行的分享。如果这个过程文件从桌面丢失，很有可能是和OneDrive备份有关，OneDrive备份并不是“复制” 文件到OneDrive，而是“移动”整个“桌面文件夹“ 到OneDrive。下一步我建议您打开您的OneDrive客户端，进入**设置 > ”管理备份“选项，看一下”桌面“**是否被开启。

同时，打开OneDrive文件夹，看一下是否有"桌面" 或者 "Desktop" 文件夹。

谢谢

您好，Sophia Papadopoulos，

这个文件夹没有在任何地方做备份，只保存在桌面。

只是很奇怪，为什么我跟同事开启Teams通话，将文件分享给他之后

我的桌面文件内容被更改，只剩下通话时打开过的文件，之前的文件都没有了，这会是什么原因呢？

Best regards.

尊敬的Chen Chenley，

感谢您的来信。关于您提到的桌面文件夹在Teams会议后被更改的问题，我想确认一下您在此之前是否开启了OneDrive备份。您可以查看桌面文件或文件夹旁是否有“同步”图标（云朵状图标，绿色对勾图标等）。

如果没有开启备份：

• 那么文件是在本地电脑上丢失的。如果回收站没有找到，建议您尝试以下方法：
  1. 安装第三方搜索软件，对全盘进行搜索丢失的文件名称，查看是否在电脑的其他位置。
  2. 如果其他位置也没有，可能需要更复杂的磁盘恢复，这通常需要专业人士的帮助。

如果开启了OneDrive备份：

• 那么文件是在OneDrive上被更改的。您可以尝试以下步骤：

1. 登录OneDrive网页，查看folder details > activity，看看是否有丢失文件的相关记录。

2. 在 https://portal.office.com 页面上搜索文件名称。
3. 如果文件还在但内容被更改，可以查看版本历史记录（version history）找回之前的版本。

4. 检查一下“恢复OneDrive”（restore your OneDrive）选项，看是否有相关文件记录。

5. 如果以上方法都无法找到文件，请联系M365 tenant管理员，他们可以通过审计日志（audit log）等方式进行更深入的搜索。

如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时与我联系。

祝好！