使用经典Teams 版本时，自动切换到新版本，而新版本一直闪屏，导致新老版本都不能使用。

Dear Jinshuiche,

感谢您选择微软社区进行提问。

基于您的描述，我清楚了您所遇到的情况。非常抱歉为您们的使用造成了不便。

关于这个现象，请您尝试清理Teams 缓存：清除 Teams 缓存 - Microsoft Teams | Microsoft Learn。然后看是否可以正常使用Teams，如果问题依旧存在的话，由于这个不是个例，为了更好地解决这个问题，请您联系您的管理员或者公司IT，让管理员在管理员中心中发起联机支持。具体步骤如下：

那里的工程师会帮贵公司解决这个问题。

感谢您的支持和理解。祝您生活愉快。

Sincerely

Katherine

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你好 金水车

日安。感谢您在社区中发帖。

我们已收到您的询问，您可以相应地收到我们社区版主的回复。

在这一点上，我们感谢您的耐心与合作。谢谢。

真诚地

社区版主