TEAMS上传文件失败

Question

TEAMS上传文件失败

匿名

本人于2021年上半年开始使用OFFICE365，并一直使用TEAMS上传文件，2022.1.10-11期间安装ONEDRIVE并将WINDOWS10升级至WINDOWS11，2022.1.13第一次遇到TEAMS上传文件失败（已多次尝试上传），至今该问题一直存在，偶尔通过重启电脑可以成功上传文件至TEAMS，大部分时间均告失败。

如下为TEAMS上传失败提示语。

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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7 个答案

Answer 1

匿名

您好！

没问题 ... :)

祝您身体健康 ~~ 天天开心 ~~

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Answer 2

匿名

Jason, 非常感谢你的帮助！

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Answer 3

您好！

》》是否有必要重新安装“联想电脑管家”？

不必重新安装“联想电脑管家”。

》》请问如何查看Windows Defender是否有效保护我的电脑？

由于这是与此帖子不一样的问题，以避免混肴其他参考此帖子的大伙们，您可在微软社区开个新帖子来提问。

谢谢您对微软的支持！！

Answer 4

---您是重新下载最新版本的安装包吗？？

 是的，按照邮件链接，我进入如下网页进行的下载。

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/12d88d60-f4f4-4de5-a5dd-8aa2ea3404f8?platform=QnA

---所登入的账号，是 “个人账号” 或 “学校账号” 或 “公司账号” 呢？？
登录的是公司账户******@eurasiapartner.com

---如果您电脑有安装其他第三方的 “防毒” 或 “管理” 或 “优化” 软件（如电脑管家，鲁大师，360，火绒安全软件等等），试试卸载》重启电脑看看（以避免电脑有 2 款防毒软件相互发生冲突，即第三方防毒软件加 Windows Defender），您可用以下步伐来卸载那第三方防毒软件（只剩 Defender），然后重启电脑

 我卸载了电脑自带的“联想电脑管家”，并重新安装了TEAMS，这次顺利上传的文件，非常感谢您的帮助！

 请问如何查看Windows Defender是否有效保护 我的电脑？

 另，是否有必要重新安装“联想电脑管家”？

Answer 5

您好！

》》重装时出现如下提示，是否会影响TEAMS的使用？

会影响，正常情况下不会显示此错误，您是重新下载最新版本的安装包吗？？（以排除您之前那安装包损坏的可能性。）

另外，您所登入的账号，是 “个人账号” 或 “学校账号” 或 “公司账号” 呢？？

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如果您电脑有安装其他第三方的 “防毒” 或 “管理” 或 “优化” 软件（如电脑管家，鲁大师，360，火绒安全软件等等），试试卸载》重启电脑看看（以避免电脑有 2 款防毒软件相互发生冲突，即第三方防毒软件加 Windows Defender），您可用以下步伐来卸载那第三方防毒软件（只剩 Defender），然后重启电脑：

（Windows）在 Windows 10 中卸载或删除应用和程序：

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/457899...

（Mac）如何在 Mac 上删除 App：

https://support.apple.com/zh-cn/HT202235

注意：这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品，在决定下载并安装之前，请彻底研究网站上的细节。