teams团队中新建文档库中的EXCEL表格不能直接双击打开

Dear Sheng Yu,

您好，感谢您在我们论坛留言，很高兴可以帮助到您。

根据您的描述，您的同事在Teams里尝试打开文档库的文件的时候遇到报错，但是您可以手动选择通过点击在浏览器中打开或者在应用中打开。

如果我的理解正确的话，一般来说，如果我们想打开文件的话，我们只需要单击文件就可以直接通过浏览器或者Teams客户端打开。我们这边也尝试双击文件，但是我们这边依旧不能重现您遇到的问题。

鉴于目前的情况，如果目前您使用的是Teams客户端的话，我们建议您可以去到Teams网页版看是否也有同样的问题。

同时，为了更加了解您遇到的情况，可否请您提供以下的信息？

1. 请您直接去到SharePoint里的文档库，然后单击文档的链接看是否也有同样的报错信息。
2. 请问其他的Office文件（Word文档）以及其他的文档库也有同样的问题？
3. 请问其他的team也有同样的问题么？

感谢您的理解和耐心。

Sincerely，

Sukie | Microsoft Community Moderator

用户坚持一定要在teams中双击EXCEL文件，不采用其他途径，如下图所示。

文件在公共盘下的一个文件夹中

我发现在设置中，选择桌面应用才会报错，选择TEAMS与浏览器时，双击EXCEL文件不会报错，见下图

重装OFFICE365与TEAME解决不了问题

同时如果这个EXCEL文件不是在选项卡中的文档库，是文件的文档库中，也是可以正常打开的（设置默认桌面应用）

Dear Sheng Yu,

非常感谢您回来提供这么详细的信息。我们也很感谢您花费您宝贵的时间进行的这些测试。

我们仔细阅读了您提供的信息，我们发现这个问题只有当在Teams的设置里选择桌面应用的时候才会有这样的问题。并且文件底下的文档库没有这样的问题。

如果我们上述理解正确的话，我们这边根据您提供的步骤再次进行了测试，我们这边还是不能重现您遇到的问题，一方面，我们建议您查看是否同事的电脑里开启了杀毒软，如果是的话，可以暂时先关闭杀毒软件看是否可以正常打开。

同时，可以去到Excel > 文件 > 选项 > 信任中心 > 保护视图 > 然后取消勾选所有的选项。

如果上述建议不起作用的话，为了进一步缩小问题的范围，可否请您提供一下以下的信息？

1. 请问目前只有这两个用户有问题么？请问这两个用户之前就有这个问题么？
2. 我们注意到您提到文件底下的文件没有这样的问题，为了判断是否是因为特定的文档库或者是文件夹文件，可否请您查看当前文档库里的其他文件夹里的文件是否也有同样的问题？请问Word文件是否也有同样的问题？
3. 请问同样的文档库在其他的team里是否也会出现这样的问题？

再次感谢您的理解和耐心。

Sincerely，

Sukie | Microsoft Community Moderator