teams 加载不出消息，也无法发送消息，怎么解决？

Question

匿名

如图所示，新电脑安装完teams后登录，聊天列表可以看到存在历史消息，但是点开聊天界面就会显示加载失败，刷新重试。

但是不管是刷新还是重启软件，重启电脑，卸载在重新安装都是试过依然这样。没法使用。win7 x64系统。有人碰到过吗？如何解决？

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3 个答案

Answer 1

匿名

我也遇到了同样的问题。

登录Teams网页版同样也是这个界面。该如何解决？

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Answer 2

恒张1您好，

欢迎您选择微软论坛。

根据您的描述，我们建议您登录Teams网页版：https://teams.microsoft.com/ 查看该问题是否存在。如果该问题仅发生于Teams桌面客户端的话，那么我建议您根据以下步骤来清除Teams的缓存来查看问题是否有所改善：

祝好，

Tommy | Microsoft Community Moderator

Answer 3

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