Microsoft teams 中给对方发送图片的话 有的时候会直接显示裂图。且无法显示 有的一些图片是可以正常查看的

匿名
2020-08-06T03:26:39+00:00

如图所示 请尽快回复 谢谢   

Microsoft Teams | Microsoft Teams 商业版 | 文件 | 查找和共享文件

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。

0 个注释 无注释

4 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2020-08-06T08:44:52+00:00

    您好Aron Tang,

    这个问题有可能是由多个原因出现的,有可能是网络原因或者客户端原因等等。请您尝试一下方式来看看是否有帮助:

    1:换一个更稳定的网络,再尝试发送图片看情况是否还会出现。

    2:确保自己的Teams版本是最新的,通过点击teams的头像> 检查更新,来检查最新版本的Teams。

    3:登出Teams账号,关闭Teams客户端,再重启客户端重新登入。

    4:重新安装Teams。

    如果问题持续存在,麻烦您做更多的测试来帮助我们缩小问题可能的范围:

    1:这个问题是否在Teams网页端存在?

    2:如果您在Teams客户端上使用其他账号是否这个问题一致?

    谢谢,

    Grace

    此答案是否有帮助?

    1 个人认为此答案很有帮助。
    0 个注释 无注释
  2. 匿名
    2020-08-10T04:45:44+00:00

    您好Aron Tang,

    感谢您的回复。

    我们得知了您和您的同事是在用公司的网络使用Teams客户端。

    因为您提到您和您的同事都有这个问题存在,而且会在不同时间段发生这个问题,这个情况有可能跟您公司的网络稳定性有关。您可以尝试联系IT管理员排查网络是否有连接不稳定的问题。看换一个网络是否有所改善。

    同时,我们建议您尝试登录Teams网页端,看是否可以在那边正常使用。

    谢谢,

    Grace

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  3. 匿名
    2020-08-07T08:31:56+00:00

    hello Grace 

    已经使用过你提出的建议。 重启可以解决一段时间 但是不超过5分钟后 又会出现我所说的情况。

    关于是否是网页端 我们是公司用户 所有用户都是使用的客户端模式。

    我们这个问题并不只是 单独一个人的存在 是所有人都会出现这样的情况。差别只是时间段的问题,目前我们只能通过重启客户端来暂时解决此问题。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  4. 匿名
    2020-08-07T02:54:17+00:00

    您好Aron Tang,

    请问您尝试以上方法有进展吗?

    谢谢,

    Grace

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释