"Failed to send", MS Teams 最近在两周内(Oct.1-now)不定时的出现"Failed to send",提示.

匿名
2022-10-20T14:39:52+00:00

"Failed to send", MS Teams 最近在两周内(Oct.1-now)不定时的出现"Failed to send",提示.

问题现象描述:

MS teams 在发送图片的时候,经常出现发送失败的提示, 发送文字没有问题, 语音也没有问题, 视频会议也没有问题.

求大神帮忙分析原因, 谢谢.

Microsoft Teams | Microsoft Teams 商业版 | 聊天 | 共享照片、文件和视频

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2 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2022-10-22T14:19:07+00:00

    I had open a case with Microsoft support team.

    此答案是否有帮助?

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  2. 匿名
    2022-10-20T20:40:14+00:00

    Dear ZhonglinZ,

    您好!感谢您在微软社区提交问题。我们很乐意为您提供帮助。

    基于您的描述,首先请您尝试登录Teams网页版(https://teams.microsoft.com/)来检查结果。

    与此同时也请您尝试清理Teams的缓存来检查结果,具体请您参考:清除 Teams 客户端缓存

    另外也请您尝试 在聊天中弹出Teams 中发送照片检查是否有作用。

    也请您确保您的Teams客户端已经更新到了最新的版本。

    如果您的问题仍然持续存在,或者在teams网页版中您也遇到了同样的错误,那么问题的原因很可能是由于服务器后端的错误,因为我们的论坛缺乏相关的知识和权限,所以为了更好地帮助您,请尝试在 Microsoft 365 admin center创建服务票证,以支持通过导航>服务请求,因为他们拥有比此论坛更多的访问权限, 专业的工程师将进一步为您提供帮助。

    注意:如果您未使用管理员帐户,请向组织内的管理员寻求帮助。

    您的耐心与理解将受到高度赞赏。祝愿您万事顺心!

    Sincerely,

    Kerry Chen| Microsoft Community Moderator

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