Windows更新遇到错误 无法连接到更新服务

你好，Robin

Welcome to the Microsoft Q&A  

感谢您的反馈。我阅读了您对问题的描述，我理解这个问题对你造成的困扰。 你提到，系统提示”无法连接到更新服务。我们将稍后再试，你也可以立即进行检查。如果问题仍然存在，请确保你已连接到 Internet。“。

您看到的这个错误，其核心问题并非您的电脑没有连接到互联网，而是您的电脑与微软的 Windows 更新服务器之间的特定连接通路被某些东西阻止或破坏了。 我建议你可以尝试下面的方法来排查错误，也许会对你目前的问题有所帮助。  

方法1：基础网络排查与修复

1.检查系统时间和日期：

这是一个非常常见但容易被忽略的原因。如果您的电脑时间和日期不正确，与微软服务器的安全连接 (SSL/TLS) 会因为证书验证失败而无法建立。

请进入 设置 > 时间和语言 > 日期和时间，确保 “自动设置时间” 和 “自动设置时区” 两个选项都已开启，并点击“立即同步”按钮。  

2.更换 DNS 服务器：

您的网络运营商提供的 DNS 服务器可能存在解析问题。

进入 设置 > 网络和 Internet，点击您正在连接的网络（以太网或 Wi-Fi）的 “属性”。

找到 “DNS 服务器分配”，点击“编辑”，更改为“手动”，打开 IPv4。

在“首选 DNS”中输入 8.8.8.8，在“备用 DNS”中输入 8.8.4.4 (Google DNS)，然后保存。  

3.暂时禁用防火墙、杀毒软件和 VPN/代理：

第三方杀毒/防火墙软件（如 Avast, Norton, Kaspersky, 360等）是导致此问题的头号嫌疑人。请暂时完全禁用它们，然后再尝试 Windows 更新。如果您正在使用任何 VPN 或网络代理，请完全关闭它们。

方法2： 使用系统文件检查器和 DISM 工具，这些工具可以修复可能导致更新失败的系统文件。

按 Win + X 或右键点击“开始”按钮，选择“命令提示符（管理员）”或“Windows PowerShell（管理员）”。

输入并运行 SFC 命令：

sfc /scannow

这个命令将扫描所有受保护的系统文件，并替换损坏的文件。这一过程可能需要一些时间，请耐心等待。

DISM 可以修复 Windows 镜像文件中的问题，是在 SFC 不能修复文件时的下一步操作。

继续使用管理员权限的命令提示符。

输入并运行以下命令：

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

这些命令将检查和修复 Windows 镜像文件中的问题。/RestoreHealth 可能需要连接到互联网以下载和替换损坏的文件。

方法3.重置 Windows 更新组件，可以使用命令行重置所有 Windows 更新组件。

打开命令提示符（以管理员身份运行）。

运行以下命令：

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver Best Regards,

Kai Ho | Microsoft Q&A Support Specialist 

一样 没有好 一样是

无法连接到更新服务。我们将稍后再试，你也可以立即进行检查。如果问题仍然存在，请确保你已连接到 Internet。
看一下这个Google Drive的ZIP

https://drive.google.com/file/d/16L57KLaM3axh95EAdL55Imx8Sx5VgV1X/view?usp=sharing