WiFi驱动导致的蓝屏

匿名
2022-01-28T11:29:54+00:00

各位大神好！

求助：

我的笔记本经常发生蓝屏，蓝屏代码为

DPC_WATCHDOG_VIOLATION

用Windbg Preview检查发现导致蓝屏的原因是路径为（C:/Windows/System32/drivers/mtkwl64e.sys）的文件

我进入安全模式删除该文件并重新启动后，发现Wifi模块损坏。于是我重新安装WiFi驱动后，发现无济于事。

连接WiFi后很快就会卡机，然后出现蓝屏。使用光纤时则不会出现蓝屏问题。

如下图所示，光标锁定的驱动即为问题所在。

请问该如何解决？

非常感谢！！

Windows 家庭版 | Windows 10 | 设备和驱动程序

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30 个答案

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  1. 匿名
    2022-01-30T13:20:26+00:00

    您好！

    跟进一下，您电脑稳定了吗？？

    随时欢迎任何疑问。

    Regards,

    Jason Lau Chang Kwang

    (如果 48 小时内没回复，系统就会自动关闭此贴子，之后我将无法回复此帖子了。)

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  2. 匿名
    2022-01-30T13:54:45+00:00

    你好，我今天没有重新安装系统，备份了一些重要文件，明天再安装。今天还是出现了蓝屏现象，希望重新安装系统后可以解决问题。

    此答案是否有帮助?

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  3. 匿名
    2022-01-30T14:41:43+00:00

    您好！

    重新安装有另一种步伐，Windows 10 覆盖安装正常情况下会保留您现有的文件与软件，您只需运行那安装包就可以了。当然，还是提倡养成备份的好习惯，因为那是百益而无一害的。

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  4. 匿名
    2022-01-31T08:33:39+00:00

    你好，我进行覆盖安装时遇到这种情况

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  5. 匿名
    2022-01-31T09:34:58+00:00

    您好！

    您能点击查找 》 输入 winver 》 回车，然后把弹窗里的信息发张图上来看看吗？？

    如果您电脑有安装其他第三方的 “防毒” 或 “管理” 或 “优化” 软件（如电脑管家，鲁大师，360，火绒安全软件等等），试试卸载 》重启电脑看看（以避免电脑有 2 款防毒软件相互发生冲突，即第三方防毒软件加 Windows Defender），您可用以下步伐来卸载那第三方防毒软件（只剩 Defender），然后重启电脑：

    （Windows）在 Windows 10 中卸载或删除应用和程序：

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/457899...

    （Mac）如何在 Mac 上删除 App：

    https://support.apple.com/zh-cn/HT202235

    注意：这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品，在决定下载并安装之前，请彻底研究网站上的细节。

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