windows hello 显示已停用

Question

windows hello 显示已停用

匿名

系统更新后无法使用widows hello 登录，提示已停止运行，重置PIN页面无法打开（网络已成功连接的前提下）

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

0 个注释

3 个答案

Answer 1

你好，我是Pondsi。

感谢回复，
（若是Windows11）
建议下载以下链接的工具（MediaCreationToolW11），
https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2156295
下载后运行，
在“选择语言和版本”的界面，选择正确的系统版本，
（通常来讲默认是和当前系统一样的版本。）
在“选择要使用的介质”界面，请选择“ISO文件”。
选择一个位置保存该文件。
下载完成后，双击打开该文件，
找到setup.exe 文件，鼠标双击运行。
在【你想执行哪种类型的安装】界面选择
【升级：安装Windows并保留文件、设置和应用程序】。

注意！请务必遮挡个人信息（电子邮件/电话/姓名等）。（若是没有，请忽略）
48小时内没有新的回复，我将无法再收到回复提醒。

Answer 2

匿名

我按上述的操作了，还是没用

0 个注释

Answer 3

欢迎咨询社区！我是Chen Pondsi。

若是有使用代理，游戏加速器，建议禁用，

然后鼠标右键单击开始菜单→ “Windows PowerShell (管理员)”→输入：

（WIndows11中可能显示Windows 终端（管理员））

netsh winsock reset

（按下Enter键）

netsh int ip reset

（按下Enter键）

ipconfig /release

（按下Enter键）

ipconfig /renew

（按下Enter键）

ipconfig /flushdns

（按下Enter键）

ipconfig /registerdns

（按下Enter键）

inetcpl.cpl

▲（按下Enter键）（将打开Internet属性界面）▲

ncpa.cpl

◆（按下Enter键）（将打开网络链接面板）◆

▲在“Internet属性界面”点击“高级”，

点击“还原高级设置”，然后再点击“重置”（Windows11中没有“重置”按钮，请忽略此步骤）。

然后在上述选择框中找到：使用TLS1.0→→使用TLS1.1→→使用TLS1.2→→使用TLS1.3（实验），这4个打上勾，点击确定。▲

◆在 “网络链接面板”，鼠标右键单击需要设置的网络适配器→“属性””，

在“网络”属性窗口中双击 “Internet 协议版本4 (TCP / IPv4)”。

选择“自动获得IP地址”，

选择“自动获得DNS服务器地址”，

点击“确定”。◆

执行完毕上述方案后，重启设备。

注意！请务必遮挡个人信息（电子邮件/电话/姓名等）。（若是没有，请忽略）

48小时内没有新的回复，我将无法再收到回复提醒。