使用系统自带的groove音乐播放录音amr文件报错提示0xffffe885

Question

匿名

已做操作：1、重置groove音乐应用和卸载重装groove音乐

打开设置>>系统>>应用和功能，选择groove音乐，点击groove音乐然后选择点击”高级选项“，在高级选项中重置groove音乐应用。

2、在Cortana搜索框输入windows powershell，鼠标右击windows powershell以管理员运行，复制粘贴以下命令运行：

Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

都无效

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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6 个答案

Answer 1

您好！

好的，您也可参考以下步伐：

另外，由于这里的帖子会在 48 小时内如果没更新，以避免有很多帖子遗留着而导致社区很难管理，系统就会自动关闭与存档了。如果之后您或您的朋友有其他的疑问，欢迎随时在微软社区开个新帖子来提问，这里的同僚们会与你们一起携手研究与了解您的问题并给予全力的帮助！！

谢谢您对微软的支持！！

祝您身体健康，生活愉快！！:)

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

Answer 2

匿名

没有更新，我换其他音频软件了

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Answer 3

匿名

您好！

跟进一下，您电脑稳定了吗？？

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

(如果 48 小时内没回复，系统就会自动关闭此贴子，之后我将无法回复此帖子了。)

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Answer 4

您好！

您可用 “Windows 10 覆盖安装” 来修复，可参考以下步伐，连接里有视频：

下载地址：（点击 "立即下载工具“）

如何进行Windows 10 覆盖安装：

获取最新 Windows 更新：

（安全起见，请确保您电脑有 60 GB 可用空间）

注意:请务必备份好您在C盘的个人文件(比如桌面（Desktop）, 文件资源管理器中"此电脑"下面的图片 (Pictures) \ 音乐 (Music) \ 文档（My Documents) \ 视频 (Video) \下载文件夹 (Download) 中的数据)。

Answer 5

匿名

修复系统无效，没有防毒，优化软件，测试了几台笔记本都不行，是groove音乐不支持amr格式音频了吗？

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