windows 10需要启动修复，密匙忘记了怎么办

欢迎咨询社区！我是Chen Pondsi。

若是方便，可以截图看下是什么“密匙”吗？

若是bitlocker恢复密钥，

关于恢复密钥。可以在以下位置查找一下：

（

在家庭版中，若是设备符合条件的情况下，首次登陆微软账号，可能自动开启“简化版”的加密，系统内没有完整的bitlocker控件，但可以正常解密/使用硬盘，此自动加密将自动保存恢复密钥到微软账号内，你将需要知道首次登陆的微软账号，进入其中查看恢复密钥。

部分供应商可能为了帮助用户激活系统，激活office等，预先开机登陆过微软账号，具体情况建议咨询设备供应商。

专业版/企业版/教育版等将有完整的bitlocker功能/控件。可以自主加密/解密（关闭该功能）。

自主加密时，将第一时间弹出对话框，选择恢复密钥保存位置。在之后也可以手动点击“备份恢复密钥”进行重复/多次备份。将有3个选项“保存到微软账号”“保存到文件”“打印恢复密钥” 。

）

1. 如果你有一台支持自动设备加密的现代设备，则恢复密钥最有可能在你的 Microsoft 帐户中。

如果由另一个用户设置了设备或激活了 BitLocker 保护，则恢复密钥可能在该用户的 Microsoft 帐户中。

https://account.microsoft.com/devices?refd=acco...

2.恢复密钥可能位于激活 BitLocker 时保存的打印输出中。在存放与你的计算机相关的重要文件的位置查找。

3.如果之前制作到U盘上了，将 U 盘插入已锁定的电脑，然后按照说明进行操作。如果你在 U 盘上将密钥另存为文本文件，则使用另一台计算机阅读此文本文件。

4.如果曾使用工作单位或学校电子邮件帐户登录到某个组织，恢复密钥可能会存储在该组织与你的设备相关联的 Azure AD 帐户中。你或许可以直接访问它，也可能需要联系系统管理员来访问恢复密钥。

5.如果你的设备连接了某个域（通常是工作单位或学校设备），则联系系统管理员索要恢复密钥。

若是无法找回密钥，你很可能无法解锁该硬盘。

请勿相信任何第三方的破解机构。

若是数据不重要，建议格式化后恢复使用。

若是数据重要，建议咨询第三方的数据恢复服务，

这通常需要一定的费用，请仔细甄别。

注意！请务必遮挡个人信息（电子邮件/电话/姓名等）。（若是没有，请忽略）

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