开机显示bik0 :BlockDevice - Alias (null)

Question

匿名

如图，没有提示按esc来跳过，也进不去系统了。

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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1 个答案

Answer 1

尊敬的 Microsoft 产品和服务客户，您好！

欢迎咨询 Microsoft Community，很荣幸有机会为您提供帮助。

您好，

建议您准备一个容量大于 8G 的 U 盘，使用其他正常的电脑通过下方链接下载媒体创建工具，使用媒体创建工具创建 Windows 10 U 盘安装介质。

将故障的电脑通过 BIOS 调整为 U 盘启动，插入介质 U 盘，格式化系统盘后选择重新安装 Windows 10，看一下能否解决此问题。

注意：创建 U 盘安装介质会格式化 U 盘，重新安装 Windows 会丢失设备中的个人文件和应用，请您务必提前做好数据备份工作。

希望此条回复可以帮助到您。

欢迎您随时回复此问题，衷心感谢您对 Microsoft 产品和服务的支持。